GAD COMUNICAÇÃO | Olga Macedo

27 fev

Machine Learning: estudos de caso mostram os resultados da AI (Artificial Intelligence)

Autor: Olga MacedoCategorias: Artigos Assinados

Simon Blake*

Imagine um porto, com containers marítimos balançando no ar. Imagine o caos que seria criado se um dos guindastes falhasse, despejando muitas toneladas de carga nas pessoas e nos containers abaixo. Agora, avance rapidamente para um futuro definido por inteligência de machine learning (ML). Uma caixa de controle e um sistema de alerta automatizado notificam os engenheiros de que o guindaste está com problemas. Na inspeção, nada é óbvio… mas, ao longo do tempo, o sistema identificou que o guincho poderá apresentar falha se a velocidade do vento permanecer acima de certo limite durante certo número de horas. O guindaste ‘aprendeu’ suas próprias fraquezas.

Esse tipo de visão nos diz que a ML oferece à humanidade a chance de livrar-se das nossas atividades mais perigosas e mundanas. Tarefas repetitivas podem ser realizadas e aprimoradas, ao mesmo tempo em que ambientes complexos podem ser compreendidos e gerenciados. ML capacitará máquinas e robôs de software a capturarem informações e adaptarem processos em conformidade com elas muito mais rapidamente do que nós conseguimos introduzir tais avanços em seu código.

Aprendendo sobre machine learning

Analisando de maneira simples, a ML é o meio pelo qual máquinas usam dados para ‘aprender’. Ou, nas palavras do Gartner, operar com ou sem supervisão, com base em aulas fornecidas por novas informações. A “decisão” de efetuar uma ação específica é determinada por laços de feedback que validarão ou invalidarão essa ação. Esse é um importante desenvolvimento na maneira como as máquinas trabalharão para nós. Tanto assim que, na 2017 Global Digital IQ Survey da PWC, mais de metade (54%) das organizações pesquisadas já estão fazendo investimentos substanciais em inteligência artificial – da qual a ML é uma das principais disciplinas. O número salta para quase dois terços (63%) em um período de três anos. Isso é um bocado de investimento em nossa nova família robótica. De fato, o valor desse setor em evolução é enorme. Segundo a IDC, os investimentos em IA e sistemas cognitivos atingirá USD 12,5 bilhões neste ano de 2017.

Porém, exatamente em que essas empresas estão investindo? Nós identificamos quatro áreas nas quais a ML realmente transformará o nosso mundo:

Máquinas que eliminam o risco

Dos usos de ML que exploramos aqui, talvez o mais valioso seja a redução do risco. Em contextos mais industriais, como locais com maquinaria pesada ou ambientes operacionais perigosos, a ML tem a capacidade de reduzir o risco de incidentes catastróficos causados por falhas de equipamentos. Ela deverá também permitir uma confiabilidade muito maior em instalações como hospitais – nas quais as falhas de sistemas operacionais ou de energia podem ter consequências terríveis – graças a uma abordagem mais adaptável e inteligente à automação.

Essa evolução também aprimorará a infraestrutura crítica de TI que suporta as operações de negócios, o desempenho das aplicações e a disponibilidade. Tomemos como exemplo uma organização de serviços financeiros, na qual a liderança no negócio tem a expectativa de downtime zero e latência ultrabaixa nas suas negociações. A perspectiva de uma falta de energia elétrica é motivo de pesadelos para o CIO. A ML tem o potencial de redefinir os sistemas críticos dos quais essas organizações dependem. Por exemplo, o nobreak do futuro alertará preventivamente as equipes de engenharia e poderá ter a capacidade de autodiagnostico e resolução de problemas. Com os sistemas corretos em operação, as perdas criadas por faltas de energia poderiam ser eliminadas.

Máquinas que nos mantêm seguros

O cenário da segurança é implacável. À medida que a tecnologia de defesa avança, igualmente avançam os hackers que a atacam. Desde a prevalência de dispositivos endpoint, como smartphones e tablets, com suas vulnerabilidades específicas, até a revolução da nuvem e as alterações de protocolos de segurança, há muitas possibilidades contra as quais os profissionais de segurança batalharem. A ML poderá ajudar a fornecer algumas das respostas. O Gartner identificou que existe a probabilidade de um significante aumento na inclusão de capacidades de ML nos produtos para detecção de ameaças e gestão de segurança. A mitigação de riscos de cibersegurança exigirá maior quantidade de analytics e reações em tempo real – para entender padrões de tráfego incomuns ou fluxo de dados para fora da rede –, que, por sua vez, exigirão uma velocidade de ação simplesmente impossível para os seres humanos ou para a tecnologia atual. Embora os seres humanos permaneçam no controle da cibersegurança hoje, é provável que, em breve, veremos robôs assumindo a liderança. É claro que os que os hackers podem fazer com essa mesma tecnologia é outra questão…

Máquinas cuidando de sua própria vida

Muitas empresas viverão ou morrerão conforme sua capacidade de controlar custos e gerenciar adequadamente a sua cadeia de suprimentos. Entretanto, para um significante número de organizações, isso depende de uma combinação de insight humano e automação de máquinas rápidas, mas não inteligentes. Cadeias de suprimentos e logística podem tornar-se repletos de ineficiências devidas a erro humano, à complexidade dos dados e ao desafio de “não saber o que você não sabe”. A ML oferece uma oportunidade de remover os elos fracos da cadeia e aumentar enormemente a abrangência e a velocidade dos cálculos envolvidos nesse processo – particularmente no tocante a identificar tendências que possam não ter sido descobertas de outra maneira.

À medida que a implementação das tecnologias de Internet das Coisas (IoT) continuar acelerada, o número de fontes de dados disponíveis aumentará enormemente. No futuro, as capacidades de navegação em veículos serão aprimoradas, os armazéns serão automatizados e o planejamento logístico ‘inteligente’ se tornará quase perfeito. Com o tempo, poderemos ver robôs adquirindo bens em nome de uma empresa e recebendo-os de outra que usa uma cadeia de suprimentos totalmente automatizada, baseada em ML. Muito diferente de um espaço comoditizado, a logística de cadeia de suprimentos poderá tornar-se, no futuro, um foco de empreendedores em tecnologia e superastros do desenvolvimento de aplicações.

Máquinas que contam histórias

Embora hoje estejamos batalhando com os dados necessários à tomada de decisões comerciais informadas, a ML revolucionará a maneira como as organizações compreendem seus clientes. Porém, não será somente em termos de análise de dados que a ML causará um rebuliço. De fato, papéis tradicionalmente associados a seres humanos inteligentes e criativos poderão, em breve, ser assumidos por nossos amigos robóticos. A revista Wired relata que robôs poderão, em breve, ser repórteres esportivos no Reino Unido – um conceito que poderá provocar uivos de desespero de torcedores da nação inteira. A ideia de máquinas capazes de nos contar histórias ao mesmo tempo em que processam volumes gigantescos de dados abre um grande número de novas oportunidades. Assim, no futuro poderá ser mais fácil criar campanhas de marketing precisas e impactantes – mas (pelo menos por enquanto) ainda necessitamos daquele público humano para consumir os produtos!

Aprendendo a mudar

Mesmo neste ponto embrionário, está claro por que a ML costuma ser encarada com um misto de fascínio e medo. Os dois sentimentos podem ser justificados. Entretanto, apesar de todas as dúvidas que possam permanecer acerca da substituição de conjuntos de habilidades humanas por automação, é provável que a ML transforme profundamente muitas empresas. Isso emergirá por meio de experimentos em áreas de ‘habilidades interpessoais’ como a de marketing, bem como redefinindo fundamentalmente a maneira pela qual ambientes comandados por física e engenharia podem ser gerenciados.

A ML imporá às equipes de TI pressões para fornecerem uma infraestrutura otimizada, mas também as ajudará a cumprirem seus papéis. Ela permitirá uma abordagem mais preditiva à gestão de TI e oferecerá maneiras adaptativas de operar sistemas de energia e refrigeração. Para equipes enfrentando uma falta de habilidades, a automação baseada em ML removerá uma parte do desafio do headcount. Quer apreciem ou detestem esses conceitos, os profissionais de TI precisam abraçá-los, porque estarão na vanguarda dessa evolução.

Simon Blake é Diretor de Marketing da Vertiv EMEA

21 fev

Adriano Cremaschi reforça atuação da F5 Brasil junto a Operadoras de Telecom e Service Providers

Autor: Olga MacedoCategorias: Press Releases

Profissional com mais de 20 anos de experiência em projetos de tecnologia para essa vertical passa a integrar o time que, hoje, atende empresas como Telefonica, Oi, Equinix e Tivit

A F5, líder em soluções que garantem a segurança e a entrega de aplicações corporativas, anuncia que Adriano Cremaschi junta-se ao time da F5 Brasil como engenheiro de vendas para Operadoras de Telecom e Service Providers. Profissional com mais de 20 anos de experiência no mercado local e internacional, Cremaschi irá trabalhar em conjunto com os parceiros F5 na construção de propostas de valor para esta vertical de mercado. “Cremaschi atuará como um ‘trusted advisor’ das empresas dessas áreas; em relação aos players de Telecom, em especial, ele irá contribuir para que essas grandes usuárias das soluções F5 consigam acelerar a entrega de serviços e ampliar as margens geradas por suas ofertas”, diz Ivan Ramos, gerente do time de engenheiros de vendas para Operadoras de Telecom e Service Providers da F5 Latin America.

Antes de trabalhar na F5 Brasil, Cremaschi atuou na HPE-ARUBA, na Ericsson e na Lucent. Na F5 Networks, a vertical Services Providers inclui operadoras fixas e móveis, empresas de serviços de cloud computing, provedores de serviços de TIC em geral e grandes data centers. Hoje, no Brasil, a F5 está presente na Telefonica, na Oi, na Tivit e na Equinix, entre muitas outras empresas desse segmento.

Para Cremaschi, seu papel é, a partir de uma visão consultiva que leva em conta os desafios vividos por cada empresa, colaborar com a plena conquista de suas metas de negócio e de gestão de tecnologia. “Este segmento conta com corporações gigantescas, com extensos data centers próprios, milhares ou milhões de clientes e, em geral, aplicações de alto volume das quais dependem os processos críticos de empresas e pessoas”. Dentro deste universo, as soluções F5 atuam de forma a garantir a performance e a segurança dos serviços de dados dessas empresas. “Operadoras e Service Providers lutam diariamente em duas frentes: garantir a conectividade (rede) que suporta os negócios de seus clientes e, simultaneamente, proteger a integridade deste ambiente contra ameaças e violações”, observa Cremaschi. “A inteligência das soluções F5 contribui com a conquista dessas metas”.

Outro diferencial da plataforma F5, na visão de Cremaschi, é o fato de suas ofertas estarem alinhadas com a tendência SDN (Software Defined Networks) – em que a camada de software automatiza toda a gestão do ambiente de rede. “Dentro das operadoras, especialmente, temos visto crescer o uso do modelo NFV (Network Functions Virtualization). Vale destacar que há anos a F5 lidera os grupos de estudos que contribuem para esse avanço, oferecendo soluções que propiciam a adoção imediata deste modelo”.

Formado em Engenharia Eletrônica pela FEI (Faculdade de Engenharia Industrial), Cremaschi conquistou, em 2003, um MBA em Sales Specialization. Ao longo de sua carreira, o profissional teve a oportunidade de atuar em vários países da América Latina. “Essa experiência me deu uma visão ampliada sobre os desafios locais vividos por algumas gigantes de Telecom globais”, detalha.

Sobre a F5

A F5 aumenta a velocidade, a inteligência e a segurança das aplicações de algumas das maiores organizações do mundo: corporações, provedores de serviços de Telecomunicações, órgãos governamentais e grandes empresas consumer. A F5 entrega soluções de nuvem e de segurança que permitem às organizações atender às demandas da sua infraestrutura de aplicações; isso é feito com rapidez e controle. Para mais informações, visite www.f5.com. Você pode, também, seguir @f5networks no Twitter ou nos encontrar no LinkedIn e no Facebook.

05 fev

F5 fatura US$ 523,2 milhões no primeiro trimestre fiscal de 2018

Autor: Olga MacedoCategorias: Press Releases

Resultado representa um aumento de 1,4% em relação ao total de US$ 516,0 milhões do mesmo período no ano anterior; o ano fiscal da F5 Networks termina em 30 de setembro

A F5, líder em soluções de ADN (Application Delivery Networking) – tecnologia que garante a entrega de aplicações rodando em ambiente Web – anuncia receita de US$ 523,2 milhões de dólares no primeiro trimestre fiscal de 2018, encerrado em 31 de dezembro. Se equiparado ao mesmo período de 2017, isso significa um aumento de 1,4%, o que equivale a US$ 7,2 milhões a mais.

A F5 encerra seu ano fiscal no dia 30 de setembro.

Para Locoh-Donou, Presidente e CEO da F5, a aceitação das ofertas de software da companhia, aliada à implementação de soluções on-premises e na nuvem pública foram e continuarão sendo, ao longo do ano, fatores importantes para esse crescimento. “As transformações organizacionais e as iniciativas go-to-market que começamos a adotar no ano passado estão ganhando impulso e esperamos ver benefícios crescentes ao longo do presente ano”, disse.

O executivo destaca, ainda, que segundo o relatório State of Application Delivery da F5, novas tendências estão surgindo através do caos no cenário das aplicações globais e, que está claro, que aplicações e serviços correlatos estão adquirindo um papel cada vez mais importante à medida que a transformação digital remodela a empresa moderna. “As empresas que estiverem tão bem posicionadas como a F5 vão se beneficiar dessas tendências mais amplas da indústria à medida que os clientes exigirem mais suporte a nuvens múltiplas, automação de TI e segurança de aplicações”, avalia Locoh-Donou.

Projeções futuras

De olho nesse mercado cheio de oportunidades emergentes, o presidente da F5 conta que a companhia projetou para o segundo trimestre do ano fiscal de 2018, com término em 31 de março, uma receita de US$ 525 milhões a US$ 535 milhões.

Uma reconciliação dos lucros GAAP e não-GAAP esperados pela empresa aparece na tabela abaixo:

Three months ended March 31, 2018
Reconciliation of Expected Non-GAAP Fourth Quarter Earnings	Low	High

Net income	$103.2	$105.1
Stock-based compensation expense	$43.5	$43.5
Amortization of purchased intangible assets	$2.8	$2.8
Tax effects related to above items	$(10.2)	$(10.2)
Non-GAAP net income excluding stock-based compensation expense and amortization of purchased intangible assets	$139.3	$141.2

Net income per share – diluted	$1.66	$1.69
Non-GAAP net income per share – diluted	$2.24	$2.27

Forward Looking Statements

This press release contains forward-looking statements including, among other things, statements regarding the continuing strength and momentum of F5’s business, future financial performance, sequential growth, projected revenues including target revenue and earnings ranges, income, earnings per share, share amount and share price assumptions, demand for application delivery networking, application delivery services, security, virtualization and diameter products, expectations regarding future services and products, expectations regarding future customers, markets and the benefits of products, and other statements that are not historical facts and which are forward-looking statements. These forward-looking statements are subject to the safe harbor provisions created by the Private Securities Litigation Reform Act of 1995. Actual results could differ materially from those projected in the forward-looking statements as a result of certain risk factors. Such forward-looking statements involve risks and uncertainties, as well as assumptions and other factors that, if they do not fully materialize or prove correct, could cause the actual results, performance or achievements of the company, or industry results, to be materially different from any future results, performance or achievements expressed or implied by such forward-looking statements. Such factors include, but are not limited to: customer acceptance of our new traffic management, security, application delivery, optimization, diameter and virtualization offerings; the timely development, introduction and acceptance of additional new products and features by F5 or its competitors; competitive factors, including but not limited to pricing pressures, industry consolidation, entry of new competitors into F5’s markets, and new product and marketing initiatives by our competitors; increased sales discounts; uncertain global economic conditions which may result in reduced customer demand for our products and services and changes in customer payment patterns; global economic conditions and uncertainties in the geopolitical environment; overall information technology spending; litigation involving patents, intellectual property, shareholder and other matters, and governmental investigations; natural catastrophic events; a pandemic or epidemic; F5’s ability to sustain, develop and effectively utilize distribution relationships; F5’s ability to attract, train and retain qualified product development, marketing, sales, professional services and customer support personnel; F5’s ability to expand in international markets; the unpredictability of F5’s sales cycle; F5’s share repurchase program; future prices of F5’s common stock; and other risks and uncertainties described more fully in our documents filed with or furnished to the Securities and Exchange Commission, including our most recent reports on Form 10-K and Form 10-Q and current reports on Form 8-K that we may file from time to time, which could cause actual results to vary from expectations. The financial information contained in this release should be read in conjunction with the consolidated financial statements and notes thereto included in F5’s most recent reports on Forms 10-Q and 10-K as each may be amended from time to time. All forward-looking statements in this press release are based on information available as of the date hereof and qualified in their entirety by this cautionary statement. F5 assumes no obligation to revise or update these forward-looking statements.

GAAP to non-GAAP Reconciliation

F5’s management evaluates and makes operating decisions using various operating measures. These measures are generally based on the revenues of its products, services operations and certain costs of those operations, such as cost of revenues, research and development, sales and marketing and general and administrative expenses. One such measure is net income excluding stock-based compensation, amortization of purchased intangible assets, acquisition-related charges, net of taxes, and certain non-recurring tax expenses and benefits, which is a non-GAAP financial measure under Section 101 of Regulation G under the Securities Exchange Act of 1934, as amended. This measure consists of GAAP net income excluding, as applicable, stock-based compensation, amortization of purchased intangible assets and acquisition-related charges. This measure of non-GAAP net income is adjusted by the amount of additional taxes or tax benefit that the company would accrue if it used non-GAAP results instead of GAAP results to calculate the company’s tax liability. Stock-based compensation is a non-cash expense that F5 has accounted for since July 1, 2005 in accordance with the fair value recognition provisions of Financial Accounting Standards Board (“FASB”) Accounting Standards Codification (“ASC”) Topic 718 Compensation—Stock Compensation (“FASB ASC Topic 718”). Amortization of intangible assets is a non-cash expense. Investors should note that the use of intangible assets contribute to revenues earned during the periods presented and will contribute to revenues in future periods. Acquisition-related expenses consist of professional services fees incurred in connection with acquisitions. In addition, restructuring charges have been excluded from GAAP net income for the purpose of measuring non-GAAP earnings and earnings per share in fiscal 2017, and litigation expenses primarily related to a jury verdict and other associated costs of that patent litigation have been excluded in fiscal 2016 and 2017.

Management believes that non-GAAP net income per share provides useful supplemental information to management and investors regarding the performance of the company’s core business operations and facilitates comparisons to the company’s historical operating results. Although F5’s management finds this non-GAAP measure to be useful in evaluating the performance of the core business, management’s reliance on this measure is limited because items excluded from such measures could have a material effect on F5’s earnings and earnings per share calculated in accordance with GAAP. Therefore, F5’s management will use its non-GAAP earnings and earnings per share measures, in conjunction with GAAP earnings and earnings per share measures, to address these limitations when evaluating the performance of the company’s core business. Investors should consider these non-GAAP measures in addition to, and not as a substitute for, financial performance measures in accordance with GAAP.

F5 believes that presenting its non-GAAP measure of earnings and earnings per share provides investors with an additional tool for evaluating the performance of the company’s core business and which management uses in its own evaluation of the company’s performance. Investors are encouraged to look at GAAP results as the best measure of financial performance. However, while the GAAP results are more complete, the company provides investors this supplemental measure since, with reconciliation to GAAP, it may provide additional insight into the company’s operational performance and financial results.

For reconciliation of this non-GAAP financial measure to the most directly comparable GAAP financial measure, please see the section in our Consolidated Income Statements entitled “Non-GAAP Financial Measures.”

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Sobre a F5

31 jan

Econocom Brasil cresce 70% em 2017

Autor: Olga MacedoCategorias: Press Releases

Em 2018, subsidiária de grupo europeu que faturou 2,5 bilhões de Euros planeja adquirir integradoras de soluções; Econocom acelera os processos de transformação digital das empresas por meio de soluções que garantem a visibilidade, a agilidade e a otimização das transações de negócios

A Econocom Brasil, subsidiária do grupo Econocom e líder em soluções de transformação digital, anuncia que cresceu 70% entre 2016 e 2017. “Em 2018, nosso faturamento deverá aumentar 20%; planejamos, também, adquirir algumas integradoras de soluções”, detalha André Pedrosa, Country Manager da Econocom Brasil. O Grupo Econocom faturou 2,5 bilhões de Euros em seu último ano fiscal. Ao longo de 2017, a subsidiária brasileira conquistou grandes clientes nas verticais de finanças, telecom e indústria. O time de colaboradores da empresa cresceu 15% neste mesmo período. Geograficamente, a Econocom investiu na ampliação de suas operações no Rio de Janeiro, sede de muitos dos novos clientes da empresa. Em 2018, a meta é intensificar investimentos na região Sul do Brasil. Contando com um amplo portfólio de soluções, em 2017 a Econocom destacou-se por sua oferta de serviços de APM (Application Performance Management) baseados na plataforma AppDynamics, da Cisco. “Somos, hoje, o maior parceiro da Cisco América Latina nesta solução”, ressalta Pedrosa. Em 2018, além de manter essa posição, a Econocom planeja acelerar os projetos de automação baseada em AI (artificial intelligence) – isso acontecerá por meio da parceria exclusiva com a provedora IPSoft.

A Econocom acelera os processos de transformação digital das empresas por meio de soluções que, além de propiciar a melhor experiência de usuário, garantem a visibilidade, a agilidade e a otimização das transações de negócios. A empresa está presente no Brasil desde 2009, opera em todo o País e conta, hoje, com mais de 400 colaboradores.

Fim do desperdício digital

Para Rodrigo Bocchi, CFO da Econocom Brasil, o crescimento da empresa em 2017 explica-se pelos resultados que a empresa entrega a seus clientes: transformação digital baseada em excelência operacional e suporte aos negócios. “Cansamos de assistir empresas comprando produtos de TI sem obter resultados. Para nós isso se chama ´desperdício digital`. Produto não é sinônimo de solução. O sucesso dos projetos vem da união entre as melhores tecnologias, as melhores práticas e o engajamento de talentos preparados para respirar a realidade de cada cliente”. Essa conquista é, na visão de Bocchi, concretizada na superior UX (User Experience, experiência do usuário) propiciada pelos serviços e soluções da Econocom. “Nossos clientes são empresas que inovam digitalmente e simplesmente não podem correr o risco de não entregar a experiência dos usuários adequada”.

Além de inovadores projetos de transformação digital, a estreita parceria entre a Econocom e seus clientes faz com que, em muitos casos, as empresas usuárias contratem seus serviços de monitoração 360º. Trata-se, na verdade, de uma oferta de consultoria continuada, em que os índices (KPIs) sobre o ambiente do cliente são analisados com rigor, com o objetivo de seguir propondo inovações e reduções de custo.

Em 2018, a Econocom seguirá investindo na ampliação de seu time e no constante aperfeiçoamento de seus engenheiros de pré-vendas. “O mercado reconhece a experiência técnica e o profundo compromisso do nosso time com o cliente”, ressalta André Pedrosa, o country manager. “São valores que fazem parte do nosso DNA e seguirão pautando nossas ações em 2018”. Com forte cultura ITIL, a Econocom conta com o selo ISO 20.000.

Em 2018, a Econocom vai às compras

O avanço da empresa no mercado brasileiro deverá se dar de forma orgânica, com a conquista de novos clientes ou de novos projetos em clientes tradicionais. “Estamos empenhados, também, em identificar empresas que possamos comprar; a meta é encontrar um integrador de soluções com um perfil que complemente o nosso”, resume o CFO da Econocom, Rodrigo Bocchi. Essa aquisição deverá preservar o capital intelectual da empresa comprada pela Econocom.

Em última medida, diz Pedrosa, a missão da Econocom Brasil em 2018 é ajudar as corporações a encantar seus usuários internos ou externos (clientes). “Esse é o verdadeiro diferencial do mundo transformado digitalmente”.

Sobre a Econocom

O grupo europeu Econocom desenha, financia e acelera a inovação digital de grandes empresas e organizações públicas. Com faturamento de 2.5 bilhões de Euros em 2016, a Econocom conta, hoje, com 10.000 funcionários em mais de 19 países, destacando-se pela visão consultiva que dá origem a soluções inovadoras que vão do projeto à implementação e melhoria contínua dos ambientes digitais de seus clientes.

Presente no Brasil desde 2009, a Econocom conta hoje, com mais de 400 profissionais e operações em vários Estados.

No Brasil, suas soluções aceleram os processos de transformação digital das empresas e garantem visibilidade, agilidade e otimização das transações de negócios, propiciando a melhor experiência dos usuários. Atende principalmente organizações dos setores financeiros, telecomunicações, serviços e governo. Seus profissionais contam com mais de 20 anos de experiência em TI e Telecom e são treinados e capacitados em algumas das principais tecnologias do mercado – isso inclui as plataformas Cisco/AppDynamics, RiverBed, Delphix, Splunk, além das próprias tecnologias do Grupo. A Econocom Brasil possui o selo de excelência em serviços gerenciados de TI ISO 20.000.

Mais informações no portal www.econocom.com.br

30 jan

Meltdown e Spectre: ataque à CPU afeta a aplicação missão crítica

Autor: Olga MacedoCategorias: Artigos Assinados

Rafael Venâncio*

Os bugs Meltdown e Spectre (é melhor chamá-los de bugs, em virtude de serem falhas de projeto) afetam várias famílias de processadores instalados em servidores, computadores desktop e dispositivos móveis; e, se explorados, permitem a um hacker acessar a memória de outros processadores.

Aqui estão as três premissas por trás do poder letal do Meltdown e do Spectre:

Basicamente, se algo tem uma CPU, provavelmente é vulnerável a esses bugs.

Esses bugs introduzem uma oportunidade perfeita para ataques de malware sem arquivos, também conhecidos como ataques “malware sans binary” (malware sem binário) ou “malwareless” (sem malware).

Embora a vulnerabilidade seja da CPU (servidor, PC, dispositivo móvel, etc.), o coração das empresas – a aplicação missão crítica – é fortemente impactada pelo Meltdown e pelo Spectre.

Diante disso, atualizar os patches é essencial. Um reboot de todos os sistemas impactados é mandatório; frequentemente, isso significa uma velocidade lenta de implementação dos patches em sistemas de produção (caso de um Internet Banking, de um ERP, etc.) que não podem ser submetidos a downtime ou requerem longos períodos de planejamento antes de os patches poderem ser aplicados.

No final das contas, a luta contra o Meltdown e o Spectre exige que se atualize o sistema sempre que possível e não se deixe as atualizações de segurança passarem batido. Todos os sistemas operacionais, por exemplo, possuem configurações que tornam as atualizações automáticas. Vale a pena programar isso de forma ativa. É fundamental, portanto, desenvolver e implementar uma estratégia repetível de atualização de patches.

Essa atitude deve ser complementada pelo uso de um firewall de aplicações web (WAF) para bloquear ataques a aplicações com patches ainda não atualizados.

A inteligência e a flexibilidade do WAF garantem a proteção eficaz da aplicação enquanto o novo patch não chega. Isso é feito independentemente do tipo de aplicação, dos protocolos envolvidos neste sistema e dos dispositivos por onde são acessadas e modificadas essas aplicações.

Bugs como Meltdown e Spectre mostram as duas faces da automação. Desde a sua introdução, a automação tem sido o catalisador que impulsiona as empresas ao sucesso. Primeiro em manufatura, agora em TI. A automação permite economias de escala e fornece um sólido alicerce para a otimização por meio da identificação e eliminação defeitos, atrasos, erros. A automação, porém, também permitiu aos hackers pesquisar plataformas vulneráveis com maior velocidade e com economia de escala. Tirando proveito de vastas legiões de botnets construídos a partir de coisas (Internet das Coisas – IoT) e sistemas vulneráveis, os atacantes são capazes de usar a automação para rastrear a Internet com maior velocidade, menor custo e maior sucesso. Seus minions digitais consomem tráfego, recursos e dinheiro e mostram-se letais contra as aplicações.

Com isso, mesmo após aplicar os patches, continuará sendo necessário lidar com uma verdadeira praga de bots buscando sistemas dos quais possam tirar proveito — bots que devoram largura de banda cara e exaurem as conexões e os ciclos de CPU.

Em resumo: as vulnerabilidades pavimentam o caminho para o desenvolvimento de bots e estão corroendo o orçamento de TI, literalmente bit por bit. Várias pesquisas indicam claramente que a maior parte do tráfego atual é gerada por bots, não por seres humanos.

Uma porcentagem cada vez mais assustadora desses bots é maligna.

Além de cumprir com afinco todas as recomendações para diminuir o impacto do Meltdown e do Spectre, o CISO tem de se tornar proativo e considerar seriamente como sua empresa interage com o tráfego destinado às suas aplicações — seja na nuvem pública ou em casa (on premise). A saúde de suas aplicações, os sistemas que fazem o negócio girar, depende do time de TI conseguir identificar as bots. Quem se sair bem nesta tarefa conseguirá reduzir gastos com ampliação de largura de banda, capacidade e poder de processamento.

Em 2018, a guerra continua – Meltdown e Spectre são apenas as primeiras batalhas de um ano em que a digitalização da economia avança com força e consistência no Brasil, e no mundo.

*Rafael Venâncio é diretor de canais e alianças da F5 Networks Brasil

29 jan

UX (User Experience) em 2018: definindo os rumos da economia digital

Autor: Olga MacedoCategorias: Artigos Assinados, Blog

Paulo Henrique Pichini*

Está claro que o mundo mudou de uma batalha entre produtos para uma batalha (competição) entre experiências. Em 2018, a empresa que oferecer a melhor experiência de usuário (UX) vai ganhar o mercado. A TI é parte desta batalha mas o grande propulsor desta mudança é o usuário/consumidor, o rei. Essa realidade pode ser vista hoje nos mais avançados projetos de todas as verticais, em todas as geografias.

Na vertical finanças, por exemplo, 57% dos correntistas e investidores da geração Millenium afirmam estar prontos a mudar para uma instituição financeira que propicie uma melhor experiência digital. 9 entre 10 Millenials consultam redes sociais para decidir sobre investimentos (dados da Delloite). Nesse exato momento, grandes bancos estão tentando se reinventar para essa nova era ou, então, estão tentando comprar Fintechs que tragam para dentro dos bancos tradicionais uma nova cultura. A verdade é que a vertical finanças é apenas mais uma entre outras indústrias do mercado. A reinvenção é a ordem do dia. O usuário/consumidor usa seu smartphone como uma plataforma de negócios onde, ao toque de um dedo, deleta-se um fornecedor e baixa-se a App de outro.

Dentro desta realidade, vale a pena ficar atento a tecnologias que são especialmente capazes de engajar o usuário/consumidor. As empresas estão integrando redes de comunicação, cloud services, digital signage e automação de ambientes. A isso somam-se serviços de colaboração (caso de Spark, da Cisco, e Teams, da Microsoft) a estes ambientes. Realidade Virtual e Realidade Aumentada, IoT e video analytics também estão nem pauta.

Merecem destaque, também, as soluções de digital signage, que em ambientes públicos como shoppings, lojas e eventos jorram informações customizadas e direcionadas a perfis específicos. A inteligência da solução de digital signage chama o usuário pelo nome e comenta a última interação que ele experimentou naquele espaço. Para chegar a esse resultado, a plataforma entende quem está por ali e tenta, por meio de redes sociais, BigData/analytics, ampliar o conhecimento (perfil) sobre esse usuário. Ao final do dia, experiência do usuário é definida pela capacidade de comunicação entre o ambiente físico/digital e este ser humano. São mudanças e tecnologias disruptivas, que só fazem sentido quando acompanhadas de mudanças comportamentais por parte do ser humano.

Neste contexto, vence a empresa que oferecer a mais excelente UX. E o que seria isso?

Uma excelente UX é intuitiva e economiza o tempo do usuário. As soluções de UX são sensoriais – sentidas e nem sempre vistas. Neste contexto, a AI (artificial intelligence) pode ser utilizada de forma criativa e sedutora, criando um espaço de interlocução com o usuário/consumidor. A boa UX é suportada por uma plataforma que permite a personalização da experiência do usuário. Acima de tudo, a UX promove o engajamento de um usuário/consumidor a uma marca, uma pessoa, uma ideia, um ambiente físico ou virtual.

Atenção: Em 2018, para ganhar e manter um mercado, não basta a uma empresa considerar que está oferecendo ao seu usuário/consumidor uma excelente UX. É fundamental medir se isso é fato ou ficção.

Tradicionais métodos de medição/avaliação da UX online incluem tempo gasto em um web site, movimentação ao longo das páginas, o momento em que o usuário abandona a página. No mundo do varejo físico, as métricas são outras – como dwell time, o tempo que um provável comprador fica parado em frente a um determinado produto, na loja. A verdade, porém, é que não cessam de surgir novas métricas de UX – métricas que aparecem na mesma velocidade das novas tecnologias digitais, como o Snapchat Spetacles, por exemplo.

Se a experiência é o produto, as empresas precisam compreeender que o desenvolvimento da melhor UX não é tarefa de um único professional ou time (mesmo que, hoje, já exista o cargo de UX Researcher). A empresa transformada digitalmente tem de ensinar seus colaboradores que todos participam da construção da experiência do usuário/consumidor. CMO, CIO e Diretor de RH, entre outros gestores da empresa, precisam trabalhar juntos para que a mágica aconteça.

Nesse momento de profunda e radical transformação, a empresa pode precisar de ajuda externa para inovar e sofisticar continuamente a UX de seus usuários/consumidores/funcionários. É aí que entram em cena consultorias e integradoras de soluções que trabalham 24 horas por dia na reinvenção de processos e experiências digitais. Note que estamos falando de inovação e solução disruptiva, que muda a vida das pessoas, das empresas e dos negócios. Medir resultados deste novo ambiente ou mesmo projeta-lo exige análise de tendências e não análise estatística. Futuro se estuda e define por tendências… UX é isso, neste momento.

Mas ainda falta muito a fazer. Além de tudo o que já foi dito aqui, é importante reconhecer que o Brasil não tem cursos e formação – toda uma geração de inovadores está aprendendo a partir de casos internacionais. É necessário, também, seguir derrubando as barreiras entre o que é consumer e o que é corporativo. O mundo onde essa diferencia existia está desaparecendo e o que fica é a pessoa, seus sentimentos e sensações. Melhorar a experiência é um conceito que agrada a humanos.

*Paulo Henrique Pichini é CEO & President da Go2neXt Cloud Computing Builder & Integrator

16 jan

Desafios de CISOs brasileiros e globais são o foco de nova pesquisa da F5 Networks

Autor: Olga MacedoCategorias: Press Releases

Levantamento realizado com 184 gestores de segurança digital de grandes empresas no Brasil, EUA, UK, Alemanha, México, China e Índia revela um quadro em transformação; se 53% dos gestores brasileiros dizem que a segurança é prioridade para os negócios da empresa, somente 26% veem as políticas de proteção com força de “compliance”

A F5, líder em soluções que garantem a segurança e a entrega de aplicações corporativas, anuncia os resultados da pesquisa realizada pelo Instituto Ponemom com 184 CISOs do Brasil, dos EUA, da UK, Alemanha, México, Índia e China. O relatório “The Evolving Role of CISOs and Their Importance to the Business” conclui que, em tempos de transformação digital, a influência dos CISOs dentro das empresas aumenta. Mas a estratégia de segurança em diversas organizações segue sendo predominantemente reativa, atuando de forma não alinhada com os outros departamentos da empresa. “Ainda é raro encontrar uma estratégia de segurança de TI que inclua a empresa toda”, observa Rafael Venâncio, diretor de canais da F5 Brasil. “Isso vale para o quadro global da pesquisa e para as respostas dos gestores brasileiros”.

Do grupo de 184 entrevistados, 20 são executivos brasileiros. 77% afirmam ser parte de corporações passando por grandes transformações – isso explicaria a crescente importância da área de segurança de TI. Um grupo um pouco menor (53%) declara que a empresa onde trabalha considera a segurança digital uma prioridade para a continuidade dos negócios.

Hoje, 59% dos participantes brasileiros apresentam regularmente relatórios sobre segurança digital para o Board de suas empresas. O C-Level da empresa reage especialmente diante de fatos como violações com roubo de dados (53%) e identificação de Exploits (41%) atuando dentro da empresa. Diante desta realidade, 57% dos CISOs mantem, em seus times, profissionais empenhados em disseminar por todos os departamentos da corporação a cultura e as práticas de segurança. “Considero especialmente expressiva a existência, neste grupo, de diversos comitês multidisciplinares de segurança”, ressalta Venâncio. A outra face desta realidade local é que, segundo a pesquisa da F5, somente em 26% das empresas brasileiras os funcionários são considerados responsáveis, e passiveis de admoestações, no caso de provocarem vulnerabilidades ou tomarem atitudes não alinhadas com a governança corporativa. “Essas contradições retratam uma cultura em transformação, em que ações educativas e de mudança de postura já estão acontecendo mas ainda não ganharam força de “compliance”, diz Venâncio.

Internet das Coisas é uma grande preocupação

Uma das grandes preocupações dos CISOs brasileiros é com a crescente presença de dispositivos IoT em suas empresas. 85% afirmam que o IoT vai causar mudanças nas práticas e políticas de segurança. “Chama a atenção o fato de que 65% dos CISOs entrevistados já estarem realizando testes e simulações para identificar vulnerabilidades e garantir que as redes IoT não representem um risco para a corporação”, aponta Venâncio. O fruto dessas ações é a contínua transformação de políticas – isso está acontecendo em 65% do universo pesquisado. “Não vejo surpresas aqui; o mundo IoT exige que a cultura de segurança passe por mudanças e adaptações”.

A pesquisa da F5 mostrou, ainda, que 32% dos CISOs brasileiros disseram realizar o outsourcing de operações de segurança; essas pessoas valorizam essa opção e afirmam que isso não aumenta os riscos. 46% do total pesquisado, por outro lado, acreditam que os serviços terceirizados não apresentam o mesmo padrão de segurança dos processos internos da corporação usuária de TI.

E, finalmente, os CISOs brasileiros têm plena consciência de que a segurança de perímetro de rede não dá mais conta de proteger as pessoas, informações e processos das corporações. Embora 46% das empresas examinadas continuem com políticas de segurança focadas na rede, o futuro exige outra atitude. Em até dois anos, dizem os CISOs, será ainda mais essencial proteger tanto as aplicações (31%) quanto os endpoints (26%) contra ataques digitais. “Esses índices retratam um mundo em transformação, em que os grandes investimentos em segurança de rede que definiram a face da TI das empresas infelizmente não dão mais conta da era do Ransomware, ataques DDoS, DNS, fishing, etc.”.

Respostas globais e brasileiras retratam o mesmo quadro

“As respostas dadas pelos CISOs dos EUA, UK, Alemanha, China, México e Índia não diferem muito da tendência geral definida pelos CISOs brasileiros”, observa Venâncio. 58% dos entrevistados globais indicam que segurança de TI é um departamento independente e apenas 22% afirmam que a segurança está integrada com outras equipes da empresa, ao passo que 45% declaram que seu departamento de segurança não tem linhas de responsabilidade claramente definidas. 75% dos entrevistados afirmam que, devido à falta de integração com departamentos da empresa, problemas de territorialidade e silos tem influência significativa (36%) ou alguma influência (39%) sobre táticas e estratégias de segurança de TI.

Principais conclusões das respostas globais:

Aumento de responsabilidade para os CISOs – Embora o grau de influência dos CISOs sobre o Board das empresas seja variável, a maioria dos CISOs tem influência na administração dos riscos de segurança cibernética das empresas. 68% dos entrevistados afirmam que os CISOs dão a palavra final quando se trata de gastos com segurança de TI, ao passo que um número um pouco menor (64%) afirma que eles têm influência direta e autoridade sobre os gastos gerais de segurança dentro das corporações. 87% dos entrevistados declaram que o orçamento de segurança de TI aumentou significativamente.
Falta de alinhamento com a empresa – Ainda é raro encontrar uma estratégia de TI que englobe a empresa toda. 58% dos entrevistados indicam que segurança de TI é um departamento independente e apenas 22% afirmam que a segurança está integrada com outras equipes da empresa, ao passo que 45% declaram que seu departamento de segurança não tem linhas de responsabilidade claramente definidas. 75% dos entrevistados afirmam que a falta de integração com departamentos da empresa, problemas de territorialidade e silos têm influência significativa (36%) ou alguma influência (39%) sobre táticas e estratégias de segurança de TI.
Reconhecimento da segurança como prioridade empresarial é reativo – 60% dos entrevistados acreditam que as organizações consideram a segurança uma prioridade para os negócios; contudo, apenas 51% afirmam que sua organização possui uma estratégia de segurança de TI e desses, apenas 43% declaram que a estratégia é revisada, aprovada e suportada por outros executivos da alta administração. Os resultados indicam que a mudança em programas de segurança é predominantemente reativa, com violações de dados relevantes (45%) e exploits (43%) sendo os dois principais eventos que chamam a atenção de outros executivos seniores.
Influência orientada por crise entre a liderança executiva – 65% dos entrevistados afirmam que os CISOs se comunicam diretamente com o C-Level, mas raramente trata-se de uma discussão estratégica sobre todas as ameaças da organização. Os entrevistados também reconheceram que a comunicação aos executivos sobre episódios envolvendo segurança é limitada, com 46% afirmando que apenas violações de dados relevantes e ataques cibernéticos são reportados ao CEO e ao conselho de administração. 19%, no entanto, reportam todas as violações de dados ao Board.

A pesquisa mostra, ainda, que a escassez de talentos em segurança de TI continua a ser algo importante para os CISOs. Nas grandes empresas usuárias, o número médio de funcionários de segurança de TI aumentará de 19 para 32 funcionários em tempo integral (ou equivalente) nos próximos dois anos, com aproximadamente a metade (42%) achando que seu pessoal atual não é adequado. 58% afirmam que têm dificuldade em contratar pessoal de segurança qualificado, e os maiores desafios são identificar e recrutar candidatos qualificados (56%). Outro problema é a incapacidade de oferecer salários equiparados ao nível de mercado (48%).

Esses desafios estão pressionando as empresas a procurarem as soluções em outros lugares – metade dos entrevistados (50%) acredita que Machine Learning e inteligência artificial conseguem lidar com a escassez de pessoal. 70% acreditam que essas tecnologias serão importantes para os departamentos de segurança de TI dentro de dois anos. “A transformação digital é um caminho sem volta; a pesquisa da F5 mostra ao mesmo tempo as mudanças que as empresa já estão fazendo e, também, os avanços que ainda terão de acontecer”, resume Venâncio.

Sobre a F5

15 jan

Vertiv lança nova versão do software Trellis Power Insight

Autor: Olga MacedoCategorias: Press Releases

Solução permite o desligamento controlado de servidores na eventualidade de queda inesperada de energia

A Vertiv, antiga Emerson Network Power, liberou hoje uma versão atualizada do Trellis™ Power Insight, uma aplicação para gerenciamento de data center que proporciona monitoramento e controle centralizados e generalizados de sistemas de nobreak e servidores conectados em rede. A solução oferece um conjunto abrangente de alarmes, notificações e ações automatizadas, incluindo shutdown controlado de servidores. O software é incluído com os sistemas de nobreak Liebert®. Mais de 500 usuários já estão usando a aplicação, que está disponível globalmente.

O Trellis Power Insight simplifica o gerenciamento dos atuais ambientes em constante transformação dos data centers, com descoberta automática de novos dispositivos, compatibilidade e integração com uma ampla gama de sistemas de nobreak Liebert, e controle por meio da interface com o usuário touch screen incorporada ao nobreak, a melhor de sua categoria.

“Os data centers são cada vez mais complexos e tudo que fazemos é projetado para simplificar esses ambientes e tornar o gerenciamento fácil e eficiente”, disse Patrick Quirk, vice-presidente e gerente geral de sistemas globais de gerenciamento da Vertiv. “Contando com capacidades avançadas de gerenciamento, incluindo o gerenciamento remoto de ambientes de TI distribuídos e a capacidade de efetuar com segurança o shutdown de servidores em caso de falta de energia, o Trellis Power Insight traz paz de espírito aos gestores de data centers”.

A maioria das aplicações para data centers permite aos nobreaks fornecerem 5 a 10 minutos de energia provinda das baterias. O Trellis Power Insight é capaz de monitorar até 50 sistemas de nobreak Liebert distintos e efetuar sistematicamente e com segurança o shutdown de múltiplos servidores conectados em caso de falta de energia. O shutdown controlado de servidores impede danos ao equipamento e interrupções do negócio na reinicialização.

Além disso, o Trellis Power Insight fornece dados de tendências em tempo real, incluindo tensão e corrente, para desempenho crítico do nobreak. Esses dados são consolidados e visualizados em painéis personalizados para centralizar o gerenciamento de todos os sistemas de nobreak.

Os usuários existentes podem atualizar seu software visitando a página de download de software Vertiv no website da Vertiv.

Para mais informações sobre o Trellis Power Insight e outras soluções da Vertiv para energia e gerenciamento de data centers, visite www.VertivCo.com.

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Sobre a Vertiv

A Vertiv projeta, constrói e repara infraestrutura crítica que capacita aplicações vitais para data centers, redes de comunicação e instalações comerciais e industriais. Anteriormente denominada Emerson Network Power, a Vertiv apoia os mercados atualmente crescentes de computação móvel e na nuvem, com um portfólio de soluções de gerenciamento de energia, térmico e de infraestrutura, incluindo as marcas ASCO^®, Chloride^®, Liebert^®, NetSure™ e Trellis™. As vendas no ano fiscal de 2016 foram de USD 4,4 bilhões. Para mais informações, visite VertivCo.com.

12 dez

Hilmar Becker é o novo country manager da F5 Brasil

Autor: Olga MacedoCategorias: Press Releases

Executivo com mais de 25 anos de experiência no mercado de TIC lidera subsidiária de companhia que faturou, no último ano fiscal, US$ 2,1 bilhões

A F5, líder em soluções que garantem a segurança e a entrega de aplicações corporativas, anuncia que Hilmar Becker é o novo country manager da F5 Brasil. Profissional com mais de 25 anos de experiência no mercado de TIC, Becker passa a liderar a subsidiária da empresa global que faturou, no ano fiscal 2017 (terminado no dia 30 de setembro), US$ 2,1 bilhões. “Hilmar Becker é um executivo muito experiente, que faz a diferença. Seu conhecimento sobre a indústria, seu reconhecimento pelo mercado e seu networking irão levar a F5 Brasil a uma nova era”, afirma Roberto Ricossa, Vice-presidente de vendas da F5 América Latina & Caribe. Antes de atuar na F5 Brasil, Becker foi country manager da HPE Aruba. Becker trabalhou, também, na Cisco Systems, Extreme Networks, Aperto Networks e 3Com.

Desafios do mercado em 2018

Sob a liderança de Becker, a F5 Brasil seguirá atendendo as maiores empresas dos principais setores (finanças, Telecom, governo, indústrias, etc.). Becker acredita que, em 2018, os principais desafios vividos pelo mercado estarão ligados à migração para a nuvem híbrida. “A gestão da segurança em ambientes híbridos é complexa, pois o controle de acesso e as proteções oferecidas variam muito de provedor a provedor”, observa. “A falta de uma política de segurança unificada e a presença de usuários com múltiplos logins ameaça a integridade da informação e os processos de negócios das empresas”.

Dentro deste contexto, Becker aponta, ainda, que em 2018 haverá uma incidência de três tipos de ataques cibernéticos: ataques criptografados, ameaças combinadas, com mais de um tipo de vetor e, finalmente, ações criminosas baseadas em Botnets de dispositivos IoT (Internet das Coisas). “A F5 tem a resposta para esses desafios”, afirma Becker. “Para garantir a segurança das aplicações corporativas – o elemento mais crítico da transformação digital –, a F5 oferece soluções on premise, em forma de serviços e na nuvem que atuam desde o controle de acesso até a luta contra massivos ataques DDos”. Isso inclui soluções de WAF (Web Applicaton Firewall), visibilidade SSL e o serviço F5 Silverline de enfrentamento a ataques DDoS e DNS.

Becker ressalta, ainda, que 100% das vendas da F5 Brasil acontece por meio do canal. “Contamos com parceiros plenamente capacitados; são empresas que constroem soluções que extraem o máximo valor da tecnologia F5”. O ecossistema de canais da F5 Brasil contribui para que a empresa ganhe capilaridade no atendimento a seus clientes, contando com profissionais treinados e certificados nas cinco regiões do Brasil.

Hilmar Becker é graduado em Design Automotivo pela Escola Franz Obethuer em Wuesburg, Alemanha. Ele fala fluentemente Português, Inglês e Alemão. Em seu tempo livre, o executivo dedica-se ao mergulho em cavernas e a dirigir veículos 4×4 em trilhas off-road.

Sobre a F5

11 dez

A Vertiv prevê a chegada antecipada do data center de 4ª geração em prognóstico de tendências para 2018

Autor: Olga MacedoCategorias: Press Releases

A dependência crescente do Edge Computing, a importância do Colocation como fator de desenvolvimento

Os data centers de próxima geração existirão além dos formatos tradicionais, integrando de forma plena instalações de base com unidades de Edge Computing missão crítica, mais inteligentes. Esses data centers de 4ª geração estão em ascensão e vão se tornar o modelo das redes após 2020. A chegada desses data centers dependentes do Edge Computing é uma das cinco tendências de data centers para 2018 identificadas pelo painel global de especialistas da Vertiv, anteriormente conhecida como Emerson Network Power.

“IoT é uma realidade e, com isto, a necessidade da melhoria da latência de dados faz com que o mercado de Edge Computing seja uma tendência forte para 2018 e nos próximos anos.”, afirmou Rafael Garrido, General Manager da Vertiv Brasil. “O Edge Computing não deixa de ser um grande desafio a todos do mercado e, com certeza, a velocidade de adequar infraestrutura e os conceitos de como processar dados serão chaves. Ainda faltam importantes definições de arquiteturas e sistemas a serem adotados, mas a premissa de um serviço confiável e com a latência necessária deve ser a prioridade.”

As previsões anteriores da Vertiv identificaram tendências associadas aos serviços em nuvem, aos sistemas integrados, à segurança das infraestruturas e muito mais. Abaixo estão descritas as cinco tendências que deverão afetar o ecossistema dos data centers em 2018:

O surgimento dos data centers de 4ª geração: quer se tratem dos tradicionais armários de rede ou de microdata centers de 150 metros quadrados, as organizações estão se apoiando cada vez mais no Edge Computing. Os data centers de 4ª geração integram o extremo e o núcleo da rede de forma abrangente e harmoniosa, elevando essas novas arquiteturas de rede além do modelo de simples redes distribuídas.

Isso está acontecendo devido às novas arquiteturas, que fornecem capacidade em tempo quase real em módulos rentáveis e escaláveis. Essas arquiteturas utilizam soluções térmicas otimizadas, fontes de alimentação de alta densidade, baterias de íon de lítio e unidades de distribuição de energia avançadas. As tecnologias de monitoramento e gestão avançadas conjugam isso tudo, permitindo que centenas ou até mesmo milhares de nós de rede distribuída atuem em conjunto. O resultado é a redução da latência e dos custos iniciais, o aumento das taxas de utilização, a eliminação da complexidade e facilitar que as organizações adicionem capacidade de TI conectada à rede quando e onde precisarem.

Os fornecedores de serviços em nuvem aderem aos serviços de Colocation: a adoção dos serviços em nuvem está acontecendo tão rápido que, em muitos casos, os fornecedores de serviços em nuvem não conseguem acompanhar as necessidades de capacidade. Na verdade, alguns preferem nem tentar. Eles preferem se concentrar no fornecimento dos serviços e em outras prioridades em vez de se focar nas novas configurações de data centers. Neste quadro, acabam se voltando para os fornecedores de instalações compartilhadas para satisfazer suas necessidades de capacidade.

Com o foco na eficiência e na escalabilidade, as instalações de Colocation são capazes de satisfazer essa necessidade rapidamente, com custos reduzidos. A proliferação de Colocation também permite que os fornecedores de serviços em nuvem selecionem parceiros de serviços de instalações compartilhadas em localizações que correspondam às necessidades do usuário final, podendo operar como instalações de Edge Computing. Em resposta, os serviços de Colocation estão proporcionando aos serviços em nuvem parte dos seus data centers ou instalações completas, ambiente construído de acordo com as especificações dos serviços em nuvem.

Reconfiguração da classe média dos data centers: não é segredo nenhum que as maiores áreas de desenvolvimento do mercado dos data centers estão relacionadas com as instalações de grande escala – normalmente, as de fornecedores de serviços em nuvem ou de Colocation – e o Edge Computing. Com o crescimento dos recursos em nuvem e de Colocation, os operadores de data centers tradicionais agora têm a oportunidade de repensar e reconfigurar as instalações e recursos que continuam sendo fundamentais para as operações locais.

As corporações com vários data centers vão continuar consolidando os seus recursos internos de TI. É provável que essas empresas transfiram o que puderem para a nuvem ou para os provedores de Colocation, enquanto reduzem e utilizam configurações de implementação rápida, com a capacidade de adaptação rápida. Essas novas instalações terão menores dimensões, mas serão mais eficientes e seguras, com elevada disponibilidade – em conformidade com a natureza de missão crítica dos dados que essas organizações pretendem proteger.

Nas partes do mundo em que o processo de adoção dos serviços em nuvem e de instalações compartilhadas é mais lento, é possível que as arquiteturas de nuvem híbridas sejam o próximo passo. Isso deverá consolidar e dar segurança aos recursos de TI privados, agora em uma nuvem pública ou privada. Esse movimento será feito de maneira a reduzir os custos e gerenciar os riscos.

A alta densidade (finalmente) chegou: a indústria dos data centers já prevê um pico de densidades de energia para racks há uma década. Na melhor das hipóteses, no entanto, esse aumento tem sido incremental. Isso está mudando. Apesar de densidades de 10 kW por rack continuarem sendo a regra, as implementações de 15 kW não são raras em instalações de grande escala – algumas estão se aproximando dos 25 kW.

Por que agora? A introdução e adoção generalizada de sistemas de informação altamente integrados é o fator principal. Os serviços de instalações compartilhados valorizam a disponibilidade de espaço nas suas instalações, e as densidades elevadas de racks podem proporcionar o aumento das receitas. Adicionalmente, os avanços tecnológicos de servidores e chips com o objetivo de poupar energia não conseguem impedir a marcha inevitável rumo à alta densidade. No entanto, há motivos para se acreditar que a adoção generalizada das altas densidades pode ser mais lenta do que o inicialmente previsto. As densidades significativamente mais elevadas podem alterar fundamentalmente a forma como os data centers funcionam. Isso pode afetar desde a infraestrutura de energia à forma com as organizações resfriam os ambientes de densidade mais alta.

A alta densidade está chegando, mas teremos de esperar, pelo menos, até o final de 2018.

O mundo reage ao Edge Computing: à medida que mais empresas deslocam a computação para o extremo das suas redes, torna-se necessária uma avaliação crítica das instalações que acomodam esses recursos de Edge Computing e da segurança e propriedade dos dados nelas contidos. Isso inclui o design físico e mecânico, a construção e segurança das instalações de extremo da rede, bem como questões complicadas relacionadas com a propriedade dos dados. Os governos e as entidades reguladoras de todo o mundo terão o desafio crescente de ponderar e intervir nessas questões.

Transferir dados para todo o mundo, para a nuvem ou instalações de base, e de volta para análise é muito lento e incômodo. Cada vez mais clusters de dados e capacidades analíticas, portanto, são alojadas no Edge Computing – um extremo da rede que reside em cidades, estados e países diferentes dos da sede corporativa. Quem é o proprietário dos dados e o que lhes é permitido fazer com eles? O debate continua aberto, mas em 2018 poderemos observar o avanço dessas conversas no sentido da tomada de ações e medidas.

Para obter mais informações sobre essas tendências e outros conhecimentos de especialistas na Vertiv, visite www.VertivCo.com.

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Sobre a Vertiv
A Vertiv concebe, desenvolve e mantém infraestruturas críticas que protegem aplicativos vitais para data centers, redes de telecomunicação e ambientes comerciais e industriais. Anteriormente denominada como Emerson Network Power, hoje a Vertiv ajuda no crescimento dos mercados informáticos móveis e de armazenamento em nuvem com o nosso portfólio de soluções de gestão de energia, gestão térmica e gestão de infraestruturas, incluindo as marcas Chloride^®, Liebert^®, NetSure™ e Trellis™. As vendas no ano fiscal de 2016 atingiram os $ 4,4 bilhões. Para obter mais informações, visite VertivCo.com.

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Author: Olga Macedo