GAD COMUNICAÇÃO | Olga Macedo

23 mar

Pesquisa mapeia o avanço do Edge Computing e das APIs nas operadoras de Telecom do Brasil e do mundo

Autor: Olga MacedoCategorias: Press Releases

Estudo da F5 é baseado em entrevistas com 68 líderes de empresas com mais de 10.000 colaboradores, incluindo 4 organizações brasileiras;
Objetivo é analisar as transformações que a rede 5G traz para o setor;
88% do universo pesquisado ou já implementou ou planeja implementar, ao longo de 2022, sites de computação de borda;
Rede totalmente baseada em software, o 5G está acelerando, também, a adoção de soluções de proteção de APIs dentro das operadoras;
71% dos entrevistados ou já utilizam ou planejam utilizar soluções de segurança para APIs em 2022.

São Paulo, 23 de março de 2022 – A F5, líder em soluções que garantem a segurança e a entrega de aplicações corporativas, anuncia os resultados da pesquisa State of Application Strategy Telecom. Levantamento realizado ao longo do segundo semestre de 2021 com líderes de 68 grandes operadoras de Telecom – incluindo 4 executivos de provedoras brasileiras –, esse estudo retrata os principais desafios a serem enfrentados por esse setor em 2022. Todas as empresas envolvidas no estudo contam com mais de 10.000 colaboradores. “A pesquisa lança luzes sobre os desafios que essa vertical enfrenta em 2022 – a chegada da rede 5G está revolucionando a tecnologia e a cultura desses gigantes”, observa Maurício Ribeiro, diretor de vendas para o segmento de Services Providers da F5 Brasil.

Uma das principais frentes de batalha diz respeito à disseminação do Edge Computing, elemento essencial para que o 5G torne-se real. 88% do universo pesquisado ou já está implementado ou planeja implementar ao longo de 2022 ambientes de Edge. Operadoras globais e empresas com atuação no Brasil têm razões diferentes para avançar para o Edge Computing. Fora do Brasil, os motivos para isso são, em primeiro lugar, aumentar a performance de aplicações (49%), seguido de suportar implementações IoT (46%) e, em terceiro lugar, garantir a coleta e a análise de dados (40%).

Brasil conta com Edge Computing em aplicações de facilities e indústria

“Em nosso país, no entanto, o Edge Computing tem sido visto primeiramente como uma resposta à disseminação de dispositivos IoT. Isso está acontecendo especialmente em serviços públicos (facilities como plantas de energia e água) e em aplicações industriais”, explica Ribeiro. Em seguida, vem a busca pela melhoria contínua da performance de aplicações e, por fim, a demanda por soluções distribuídas de coleta e análise de dados.

O Edge Computing está, em alguns casos, se disseminando sem que as questões de segurança digital tenham sido equacionadas. “Enquanto o core das redes 5G tem sido objeto de cuidadosos estudos sobre como proteger essa infraestrutura, os ambientes distribuídos baseados em Edge Computing ainda correm riscos. Há casos em que são planejados e implementados sem as devidas precauções de segurança”, analisa Irineu Costato, System Engineer da F5 Brasil.

Criticidade do Edge e do Core da rede são iguais

No modelo 5G, a criticidade da borda da rede é tão alta quanto o core. Isso acontece porque as aplicações são processadas de forma distribuída, com instâncias fluindo de forma totalmente automatizada entre a nuvem principal, o Edge Computing e, também, o Fog Computing – a conexão entre os dois ambientes. Na visão de Costato, o descompasso na disseminação de tecnologias e práticas de segurança ao longo de toda a topologia 5G pode prejudicar as operadoras de Telecom e as empresas e pessoas que dependem desses provedores de serviços.

“O Edge Computing significa uma enorme expansão da superfície de ataque – sem os devidos cuidados com segurança digital, ataques podem ter um impacto direto sobre a QoE (Quality of Experience) oferecida pela operadora, gerando uma instabilidade nos serviços 5G que pode afetar a economia como um todo”. Uma forma de enfrentar esse desafio é utilizar soluções que constroem uma camada de abstração entre todas as redes (Cloud, Edge, Fog), sejam públicas, privadas ou híbridas. A partir de um único ponto, o gestor do ambiente conseguirá visibilidade e controle sobre todas as instâncias da rede 5G, realizando desde ações de segurança a mudanças de workload, cobrança, etc.

Cultura de APIs dentro das operadoras ainda tem de ganhar maturidade

O estudo da F5 revela, ainda, os desafios enfrentados pelas operadoras em relação ao uso e proteção das APIs (Application Programming Interfaces), outro elemento crítico das redes 5G, uma rede totalmente definida por software. Entre as 68 operadoras pesquisadas, 71% ou já estavam utilizando ou se preparavam para, ao longo de 2022, implementar soluções de proteção das APIs que estão modernizando as aplicações que suportam os processos dessas empresas. “A cultura de APIs dos Services Providers ainda precisa ganhar maturidade”, observa Ribeiro. “Enquanto o domínio sobre essas linguagens é algo habitual para os desenvolvedores de aplicações, o mesmo não ocorre com os experts em redes”.

Cada vez mais presentes no dia a dia das operadoras, as APIs trazem riscos como problemas de documentação, autenticação fraca, ausência de criptografia e endpoints sem recursos de segurança. “Soluções sob medida para proteger as APIs podem ajudar as operadoras a resolver essa questão”, diz Ribeiro.

Outro desafio é a organização da operadora em silos: há uma falta de integração entre os times de rede e os times de desenvolvimento de aplicações. Na visão de Ribeiro, é importante seguir realizando ações de treinamento e capacitação dos gestores, formando um profissional preparado para imprimir segurança à rede 5G desde o projeto até a entrega dos serviços digitais.

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Sobre a F5

A F5 (NASDAQ: FFIV) oferece às empresas mais importantes do mundo, provedores de serviços, governos e marcas voltadas para o consumo a liberdade de fornecerem todas as aplicações de maneira segura, em qualquer lugar, e com a confiança de que precisam. A F5 cria uma camada de serviços para as aplicações que inclui criptografia e segurança e permite que as organizações adotem a infraestrutura de sua escolha sem sacrificar a velocidade e o controle. Para obter mais informações, acesse f5.com. Você também pode nos seguir em @f5_latam no Twitter ou nos visitar no LinkedIn, Facebook e Instagram para saber mais sobre a F5, seus parceiros e tecnologias. F5 e BIG-IP são marcas comerciais ou marcas de serviço da F5, Networks Inc. nos Estados Unidos e em outros países. Todos os outros nomes de produtos e empresas incluídos aqui podem ser marcas comerciais de seus respectivos proprietários.

22 mar

Vertiv nomeia Giordano Albertazzi como presidente da região Américas

Autor: Olga MacedoCategorias: Press Releases

Karsten Winther liderará a Vertiv na Europa, Oriente Médio e África

São Paulo, Brasil, Março 22, 2022 – A Vertiv (NYSE: VRT), fornecedora global de soluções para infraestrutura digital crítica e continuidade, anunciou hoje que Giordano Albertazzi foi nomeado Presidente, Américas. Albertazzi recentemente atuou como Presidente para a região da Europa, Oriente Médio e África (EMEA). Essa posição será assumida por Karsten Winther, atual vice-presidente de vendas na região EMEA. Como Presidente das Américas, Albertazzi terá a responsabilidade pelos negócios nas Américas, utilizando sua experiência na região EMEA para promover o desempenho estratégico e financeiro da região Américas.

Albertazzi está na empresa há 24 anos, tendo liderado a Vertiv EMEA nos últimos seis. Em 2021, a EMEA entregou um crescimento orgânico de vendas acima de 18% e melhorou sua margem de lucro operacional ajustada em mais de 700 pontos-base.

“Giordano é a pessoa certa para liderar nosso negócio nas Américas e conduzir a execução rápida das ações que estamos realizando para endereçar os desafios atuais. Na EMEA, Giordano demonstrou sua capacidade de impulsionar o crescimento através de esforços transformacionais que variam desde a implementação de sistemas até iniciativas de go-to-market. Ele atingiu os resultados através da integração de equipes multifuncionais, instilando disciplina e agilidade em ações internas e externas. Estamos certos de que sua liderança nas Américas entregará à região um sucesso semelhante”, disse Rob Johnson, CEO da Vertiv. “Giordano e Karsten destacam-se por uma liderança e uma visão excepcionais ao longo de suas carreiras na Vertiv. Tenho total confiança em sua capacidade nessas novas posições.”

Albertazzi e Winther trabalharam juntos por quatro anos, promovendo resultados e, ao mesmo tempo, construindo uma cultura de sucesso com base em responsabilização e velocidade.

Com esse anúncio, Albertazzi substitui John Hewitt, que está deixando a Vertiv para explorar outras oportunidades.

O comunicado de hoje acompanha as recentes nomeações da empresa, de Li Ning como Chairman da Grande China e Edward Cui como Presidente, Norte da Ásia.

Para mais informações sobre a Vertiv e seu portfólio completo de soluções para infraestrutura digital e continuidade, acesse Vertiv.com.

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Sobre a Vertiv

A Vertiv (NYSE:VRT) reúne hardware, software, analytics e serviços contínuos para garantir que as aplicações vitais dos clientes funcionem continuamente, tenham um desempenho ótimo e que cresçam de acordo com as necessidades do seu negócio. Vertiv resolve os mais importantes desafios enfrentados pelos atuais data centers, redes de comunicação e instalações comerciais e industriais, com um portfólio de soluções e serviços de energia, refrigeração e infraestrutura de TI que se estende do Cloud ao Edge da Rede. Com sede em Columbus, Ohio, EUA, a Vertiv emprega cerca de 20 mil pessoas e faz negócios em mais de 130 países. Para mais informações, e para as últimas notícias e conteúdo da Vertiv, visite Vertiv.com.

Declarações Prospectivas

Este comunicado de imprensa contém declarações prospectivas dentro do significado da Lei de Reforma de Litígios de Valores Mobiliários Privados dos EUA de 1995, da Seção 27 da Lei de Valores Mobiliários e da Seção 21E da Lei do Mercado de Valores Mobiliários. Essas declarações são apenas uma previsão. Eventos ou resultados reais podem diferir materialmente daqueles contidos na declaração prospectiva aqui apresentada. Os leitores são remetidos ao documento da Vertiv arquivado junto à Comissão de Valores Mobiliários dos Estados Unidos, incluindo seu mais recente Relatório Anual no Formulário 10-K/A e quaisquer Relatórios Trimestrais subsequentes no Formulário 10-Q para uma discussão desses e outros fatores de risco importantes relativos à Vertiv e suas operações. A Vertiv não se obriga a, e renuncia expressamente a qualquer obrigação de atualizar ou alterar suas declarações prospectivas para refletir novas informações, eventos ou desenvolvimentos futuros.

21 mar

Paessler e Moxa unem forças para ampliar a visibilidade e o controle sobre ambientes convergentes OT e IT

Autor: Olga MacedoCategorias: Press Releases

Respeitada fornecedora de soluções de gerenciamento de redes OT, a Moxa tem forte presença na América Latina e no Brasil e destaca-se por sua atuação nos segmentos de Manufatura, Ferrovias, Óleo e Gás, Navegação e Transportes;
Aliança entre Moxa e Paessler oferece soluções “White Label” de gerenciamento, com suporte a múltiplos protocolos e ênfase em segurança;
Plataformas passam, agora, a trocar dados e entregar tanto ao gestor de OT como ao líder de TI uma visão de 360 graus de seus ambientes digitais.

São Paulo, 21 de março de 2022 – A Paessler, empresa especializada em monitoração de redes, está cooperando com a Moxa, um dos principais fornecedores de soluções de automação para redes industriais. As duas organizações fazem parte da UpTime Alliance. Juntas, as empresas permitem uma visibilidade de 360 graus sobre redes TI e OT. Gerenciamento e monitoramento centralizados podem assegurar a continuidade das operações industriais. A soma das ofertas das duas empresas cria uma visão geral transparente das instalações de produção, melhor resiliência cibernética, além de reduzir custos e tempo gasto em segurança cibernética.

A Moxa é um fornecedor mundialmente conhecido de Gerenciamento de Redes OT. “A empresa tem uma forte presença na América Latina e no Brasil – mantém seu escritório regional em São Paulo”, destaca David Montoya, Global Business Development IoT da Paessler. Estudo da Market Data Forecast divulgado em 2021 informa que, até 2025, esse mercado poderá valer US$ 43 bilhões – o mesmo relatório lista a Moxa como uma das líderes do segmento de soluções de gerenciamento industriais. As especialidades da Moxa estão nas áreas de Manufatura, Ferrovias, Óleo e Gás, Navegação e Transportes.

Para Montoya, o nível de maturidade digital dos ambientes industriais está avançando na América Latina e no Brasil. Estima-se que, ao redor do mundo, haja 35 bilhões de dispositivos IoT instalados; na América Latina como um todo, em 2020 havia 713 milhões de dispositivos conectados. Espera-se que o Brasil tenha 100 milhões de dispositivos IoT até 2025 (estudo da teleco.com.br). “Esses dados podem ser extrapolados para a IoT Industrial – há uma crescente modernização nas fábricas da América Latina”.

Uma das razões para isso é a necessidade de adaptar tecnologias que permanecem em uso nas indústrias, mesmo após décadas de operação. A pandemia acelerou a transformação digital em várias frentes, e o setor industrial não foi exceção, com a IIoT trazendo a promessa de tomada de decisões com base em dados para aumentar a eficiência e reduzir custos. “Atualmente, ouvimos falar em vários projetos de digitalização avançando da fase piloto para a de implementação, para adaptar fábricas e capacitá-las a uma melhor coleta de dados”, diz Montoya.

Um dos motores dessa transformação é a necessidade de vencer os desafios de segurança cibernética trazidos pela conexão do chão de fábrica aos ambientes de TI. É essencial tentar nivelar os padrões e processos de segurança das redes industriais aos padrões já adotados no mundo da TI. “Mas ainda há muito a ser feito”, reflete Montoya. IIoT e TI/OT precisam continuar entregando benefícios tangíveis para as empresas. “À medida que mais empresas ousarem implementar projetos que demonstrem a eficiência trazida por decisões com base em dados, avançaremos de uma fase de desbravamento para outra na qual até mesmo os adotantes tardios terão implementado dispositivos de melhor qualidade, ampliarão a conectividade e reduzirão seus custos”.

Paessler e Moxa têm muita experiência em seus campos de especialização e são consideradas importantes players e líderes da indústria. “Unindo forças, fornecemos aos usuários uma experiência aprimorada de conectividade e coleta de dados para redes industriais. Por um lado, o cliente usufruirá a abordagem independente de fornecedor e altamente segura da Moxa; por outro, poderá explorar as capacidades de monitoramento, visualização e alertas precoces da plataforma White Label e de fácil uso da Paessler. A meta é fechar as lacunas criadas pela convergência de TI/OT, tendência que tem causado uma real dor de cabeça para as equipes de TI e de Operações que lidam com redes industriais”.

Identificação de paralisações da produção em um estágio precoce

A Moxa oferece dispositivos e soluções para conectividade multiprotocolo para integrar dispositivos de campo de diferentes fabricantes, bem como para conectividade Ethernet aberta. A plataforma Moxa conta com recursos de autocorreção e é altamente segura, podendo ser utilizada desde redes de dispositivos de campo até sistemas MES/SCADA. Com seu software de gerenciamento de redes MXview, dispositivos da Moxa podem ser configurados e monitorados em redes industriais, podendo ser efetuados diagnósticos de dispositivos. A solução permite um gerenciamento central de dispositivos da Moxa, bem como relatórios de estoque ou uma visualização dinâmica da topologia. A oferta Moxa exibe rapidamente o status de conexões wireless e mudanças de conexão, e visualiza automaticamente dispositivos de rede e conexões físicas.

Resolver a lacuna de segurança em TI e OT é essencial para uma produção operacional. Apenas uma colaboração dos dois ambientes ajuda a proteger redes industriais contra ameaças cibernéticas. Com o apoio de protocolos de indústria e de TI, como SNMP, MQTT, OPC-UA ou Modbus, o PRTG permite a convergência de TI e OT. A solução de monitoramento coleta dados, exibe-os em painéis de controle centrais e, com base em valores limites pré-definidos, alerta as partes responsáveis em caso de anomalias. Dessa maneira, os problemas em ambientes de TI e OT podem ser identificados em um estágio precoce, permitindo a tomada de medidas adequadas.

MXview Security View e PRTG trabalham juntos para entregar maior segurança

O MXview da Moxa fornece uma API RESTful e widgets web que permitem a fácil integração com o PRTG, compartilhando dados coletados pelo MXview. Isso permite o monitoramento centralizado e transdepartamental de TI e OT com uma única solução. As informações coletadas pelo MXview são combinadas com os dados de infraestrutura monitorada do PRTG – assegurando um alerta centralizado que garante uma resposta em tempo oportuno às mensagens de erro.

“Com a Moxa como parceiro experiente no ambiente de IIoT, estamos criando juntas a base para as empresas convergirem com sucesso seus ambientes de TI e OT”, diz Felix Berndt, Gerente de Desenvolvimento de Negócios de IIoT e Data Centers EMEA da Paessler. “Usando o sistema de papéis e direitos do PRTG, painéis de controle, relatórios e alertas podem ser facilmente criados para os funcionários responsáveis. Devido ao MXview também oferecer diversas funções de gerenciamento, capacitamos nossos clientes a ter uma estratégia de monitoramento com uma visão geral central.”

Sobre a Paessler AG

A Paessler acredita que o monitoramento desempenha um papel vital na redução do consumo de recursos da humanidade. O monitoramento de dados ajuda seus clientes a economizar recursos, desde a otimização de suas infraestruturas de TI, OT e IoT até a redução do consumo de energia ou das emissões. Isso é feito em pról de nosso futuro e nosso meio ambiente. É por isso que a Paessler oferece soluções de monitoramento para empresas em todos os setores e tamanhos, de pequenas e médias empresas a grandes multinacionais. A Paessler trabalha com parceiros renomados. Juntos, enfrentam os desafios de monitoramento de um mundo em constante mudança.

Desde 1997, quando a Paessler lançou o PRTG Network Monitor, a empresa combinou seu profundo conhecimento em monitoramento com um espírito inovador. Hoje, mais de 500.000 usuários em mais de 170 países confiam no PRTG e em outras soluções Paessler para monitorar suas complexas infraestruturas de TI, OT e IoT. Os produtos da Paessler permitem que seus clientes monitorem tudo e, assim, os ajudem a otimizar seus recursos.

Saiba mais sobre a Paessler e seus produtos em https://www.paessler.com/br

Informações para a imprensa

GAD Comunicação

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14 mar

O impacto da refrigeração líquida no projeto e na operação do data center sustentável

Autor: Olga MacedoCategorias: Artigos Assinados, Blog

Nigel Gore*

Para atender à crescente demanda por capacidade de computação e serviços digitais, os data centers estão ficando maiores – de 10 ou 20 MW há cinco anos para os atuais 100 ou 200 MW. Muitos dos novos data centers de grande porte estão sendo construídos por provedores de colocation, modelo em que os clientes alugam e compartilham o espaço e a capacidade de computação no data center. Está muito acelerado, também, o mercado dos data centers “hyperscale” como as plantas que suportam os negócios do Google, Amazon e Microsoft, as grandes nuvens do planeta. Novas tecnologias com uso intenso de energia, como as redes móveis 5G, a inteligência artificial (IA) e a computação de alto desempenho exigirão ainda mais dos data centers.

Atender a estas demandas é um desafio. Os data centers se encontram sob crescente pressão para fazer mais com menos. É essencial proporcionar mais capacidade de computação ao mesmo tempo em que se reduz o consumo de energia e a pegada de carbono.

Um dos principais diferenciais do data center sustentável é a eficiência e a eficácia de seus sistemas de refrigeração. Inovações tecnológicas como a refrigeração líquida podem ajudar os data centers a reduzir suas emissões de carbono. A refrigeração líquida requer menos energia para refrigerar os data centers do que o uso de ar para controlar as temperaturas. A tecnologia ainda se encontra em uma etapa inicial. Entretanto, deve crescer rapidamente nos próximos dois anos.

Estudo recente realizado pela Omdia, uma empresa de pesquisas na área de tecnologia, prevê que haverá um forte crescimento na adoção de sistemas de refrigeração líquida. Isso inclui a “refrigeração por imersão”, na qual servidores e outros equipamentos de TI serão submersos em líquidos refrigerantes em tanques. Outra inovação é a refrigeração “direta para o chip”. Nesse caso, o líquido refrigerante é alimentado sobre os chips dos computadores em equipamentos de data center. O estudo da Omdia indica que opções como estas deverão dobrar de participação de mercado até 2024.

Para produzir frutos, a refrigeração líquida precisa ser aplicada a dispositivos de TI que possam ter refrigeração líquida. São equipamentos habilitados para suportar refrigeração líquida direta para o chip ou para dispositivos de TI. Uma segunda aplicação diz respeito à computação de alta densidade – a refrigeração líquida pode ajudar essa infraestrutura a se tornar mais eficiente energeticamente.

Planeta verde, data center verde

Todas essas transformações acontecem em um momento em que o setor de data centers está exposto a um maior escrutínio do seu impacto na sociedade e no meio ambiente. Governos em todas as geografias estão cada vez mais cientes da pegada de carbono do setor, estimado em um por cento de todo o consumo mundial de eletricidade. Alguns especialistas acreditarem que esse percentual possa ser maior.

Na Europa, especialmente, há um interesse crescente por parte dos reguladores em relação ao impacto ambiental do data center (incluindo o uso de energia e de água.

É importante destacar que o mercado global de data centers já conta com padrões para a eficiência energética, como o código de conduta europeu para eficiência energética em data centers.

Iniciativas voluntárias por parte da indústria – caso do Pacto de Data Center Neutro para o Clima – estão unindo os provedores de infraestrutura de nuvem e os operadores de data centers. Na Europa, a meta é tornar os data centers neutros para o clima até 2030.

Mais organizações estão se comprometendo a reduzir suas emissões de carbono. A Microsoft, dona da nuvem Azure, por exemplo, prometeu tornar-se carbono “negativa” até 2030. Isso quer dizer que a empresa de software removerá mais carbono da atmosfera do que produzirá.

A economia cada vez mais digitalizada depende do data center para acontecer. Mas a preservação da vida exige um data center projetado e operado segundo as melhores práticas de sustentabilidade. Trata-se de identificar os detalhes do desafio trazido pelo data center e construir, de maneira consultiva, um projeto inovador. A meta é reduzir o consumo de energia e a emissão de carbono. O uso de refrigeração líquida insere-se nesse contexto, e vale a pena ser estudado.

*Nigel Gore é gerente sênior para gestão de ofertas na Vertiv.

09 mar

Nuvem acelera mais ainda com guerra na Ucrânia, mas desafios de segurança permanecem

Autor: Olga MacedoCategorias: Artigos Assinados, Blog

Vinicius Miranda*

Em 2022, todos os caminhos levam à nuvem. O estudo IDC Predictions Brazil 2022 mostra que, até dezembro, mais de 95% das organizações que já fazem uso da nuvem preservarão ou ampliarão a capacidade desses ambientes. Um outro relatório do IDC indica que, em 2021, houve um aumento de 46,5% em uso da nuvem em relação ao ano anterior. Durante a pandemia, inúmeras razões levaram ao crescimento da nuvem no Brasil. Infelizmente, neste início de ano, uma nova razão é o impacto da guerra na Ucrânia sobre a economia.

Um mercado que já sofria com a falta de profissionais capacitados em novas tecnologias, com a ausência de insumos para fabricação de componentes eletrônicos e com problemas nos sistemas de supply chain tem, agora, de lidar com as disrupções causadas pela guerra na Ucrânia. Os riscos aumentam e preço do transporte de containers, também. Se em 2021 o custo de transporte marítimo subiu 300% (dado do jornal indiano Economic Times), o conflito atual pode elevar ainda mais essa conta.

Análise da publicação de negócios internacionais Business Insider divulgada no início de março indica que, em 2022, o valor do transporte de um container pode saltar de 10.000 a 30.000 dólares. Esse quadro afeta o Brasil: pesquisa realizada pela Abinee indica que 67% das empresas que integram essa associação estavam, em janeiro deste ano, sofrendo com problemas de desabastecimento. O resultado dessa crise é a lentidão na entrega de equipamentos digitais essenciais para o suporte aos processos de negócios das empresas brasileiras.

Como resposta a essa situação, mais e mais organizações deverão contratar serviços virtuais baseados na nuvem.

Embora esse modelo possa ser privado ou público, é a nuvem híbrida que tem se destacado no mercado. É o que aponta a pesquisa Statista de fevereiro de 2021, realizada com gestores das 5000 maiores empresas da América Latina. 60% dos entrevistados afirmaram adotar a nuvem híbrida por razões de negócios, não por questões circunstanciais.

O avanço para a nuvem segue, porém, trazendo desafios.

Estudo realizado pelo IDC com 200 CISOs norte-americanos no final de 2021 revela que 98% das organizações sofreram violações de segurança na nuvem nos 18 meses anteriores. A indústria como um todo está consciente dessa realidade, e busca inovações que alterem esse quadro.

Para o Gartner, o conceito WAAP é essencial para proteger a nuvem

O Gartner, por exemplo, apresentou em 2020 um conceito sob medida para a proteção das aplicações e das APIs (Application Programming Interfaces) rodando na nuvem. Trata-se do WAAP (Web Application e API Protection). Para os analistas do Gartner, até 2024 70% das organizações que implementam aplicações em ambiente multinuvem darão preferência a serviços WAAP – tecnologia entregue também na nuvem, como serviço.

De acordo com o Gartner, há um módulo de WAAP para cada desafio de cyber segurança.

Proteção de APIs – Estudo do Gartner de fevereiro de 2021 com 200 CISOs norte-americanos indica que 91% haviam sofrido ataques por meio de vulnerabilidades de APIs. Uma forma de lidar com esse contexto é utilizar soluções WAAP oferecidas no modelo SaaS que identificam os endpoints de API utilizados na aplicação, além de reforçar o comportamento adequado da API. Isso evita que a organização seja alvo de shadow APIs, linguagens espúrias que tentam uma violação ou interrupção de serviços.

Luta contra fraudes digitais – Levantamento divulgado pela consultoria antifraudes Clearsale em dezembro de 2021 mostra que, no Brasil, durante a Black Friday, portais de e-Commerce receberam 119.318 pedidos de compra potencialmente fraudulentos. Segundo estudo da Juniper Research de 2021, até 2024, em todo o mundo, as fraudes digitais devem causar prejuízos de 200 bilhões de dólares. O CISO e o CFO engajados nessa batalha podem analisar serviços de defesa contra Bot fraudulentos. Essas soluções defendem o ambiente digital contra fraudes na Web e roubo de propriedade intelectual, entre outros riscos.

Defesa contra ataques DDoS – Estudo do portal analítico Softactivity mostra que, somente no primeiro semestre de 2021, aconteceram 5,4 milhões de ataques distribuídos de negação de serviço em todo o mundo. Cada ataque DDoS causa prejuízos que custam, por hora, entre 20.000 e 40.000 dólares. Para enfrentar essa ameaça, pode ser estratégico utilizar soluções WAAP que ofereçam proteção em várias camadas contra ataques, de modo a evitar a interrupção da operação da rede e do processamento de aplicações.

Proteção de aplicações Web – Relatório do IDC Latin America de novembro de 2020 mostra que 39% de todas as violações da região aconteceram por meio de ataques a aplicações Web, acessadas por meio da nuvem. Uma forma de fazer frente a esse quadro é utilizar serviços de Advanced WAF (Web Application Firewalls), plataformas com alto poder de processamento que utilizam recursos de IA e ML para proteger, em escala, aplicações Web.

A nuvem protege a nuvem

O WAAP veio para ficar. Essa oferta é baseada em nuvens desenhadas sob medida para vencer os desafios de segurança da nuvem privada, pública ou híbrida, seja central (cloud), na borda (edge) ou na mistura das duas topologias (fog).

Esse conceito entrega para o gestor do negócio digital uma oferta SaaS em que a nuvem protege a nuvem. A base do WAAP são serviços entregues de forma distribuída, com performance e consistência. A oferta WAAP pode ser implementada em minutos, algo essencial nesse momento de intensa aceleração dos negócios digitais. Deixa-se, também, de imobilizar capital em infraestrutura, passando-se a contratar os serviços de forma anual.

Em 2022, a adoção da nuvem será mais intensa do que nunca. Para ser bem-sucedido, esse avanço tem de se alinhar às melhores práticas de segurança. É algo essencial para suportar processos que, quando falham, afetam pessoas, empresas e a economia brasileira como um todo.

*Vinicius Miranda é Engenheiro de Soluções de Segurança da F5 Brasil.

09 mar

Mike Gonzalez e Heather Pacan lideram a Paessler Américas

Autor: Olga MacedoCategorias: Press Releases

Profissional com 12 anos de experiência na indústria de tecnologia, o novo vice-presidente de vendas e marketing terá como foco ampliar os negócios da empresa em toda a região;
Heather Pacan, na Paessler desde 2016, acaba de ser promovida a vice-presidente de suporte comercial da Paessler Americas;
As duas nomeações reforçam o compromisso da Paessler em ajudar seus clientes a gerir com eficácia complexos ambientes OT, IoT e TI.

São Paulo, 09 de março de 2022 – A Paessler, empresa especializada em monitoração de ambientes digitais, anunciou hoje duas nomeações para sua equipe de liderança na região Americas (América do Sul, do Norte e Central).

Mike Gonzalez vem para a Paessler como vice-presidente de vendas e marketing para toda a região. Profissional com 12 anos de experiência na indústria de tecnologia, Gonzalez está focado no crescimento sustentado da Paessler e na maior funcionalidade dos produtos para responder às necessidades dos clientes. Com um histórico comprovado de trabalho com equipes de vendas ao longo de transições, Gonzalez planeja ampliar a fatia da Paessler no mercado corporativo e ajudar novos clientes a descobrir as capacidades do PRTG, especialmente no monitoramento de grandes infraestruturas de TI e no atendimento de suas necessidades diversificadas.

Além de monitorar ambientes tradicionais de TI, a Paessler vem expandindo seus serviços junto aos mercados verticais de telecomunicações, governo, educação, saúde e industrial, com foco na convergência de IoT/OT.

Heather Pacan, por outro lado, foi promovida a vice-presidente de suporte comercial para as Américas. Com seus mais de 20 anos de experiência em infraestrutura, incluindo gerência de instalação, configuração, gerenciamento, solução de problemas e suporte ao cliente de uma ampla gama de hardware e software, Pacan tem como objetivo aproveitar seu novo papel para fazer crescer o mercado de serviços profissionais da Paessler. Ela planeja também desenvolver ainda mais sua equipe da América Latina como gerente regional de serviços técnicos para as Américas.

Pacan passou a integrar os quadros da Paessler em 2016, como engenheira de sistemas sênior para a região. Anteriormente, atuou como especialista de produto de uma empresa de software, gerente de sistemas de informação em uma empresa de consultoria em gestão, e como engenheira de sistemas active directory em uma empresa biofarmacêutica.

Pacan e Gonzalez desejam expandir a presença da solução de monitoramento PRTG no mercado corporativo, ajudando as empresas usuárias a gerir com eficácia complexos ambientes OT, IoT e TI.

“Heather Pacan e Mike Gonzalez são fortes novos acréscimos à equipe de liderança da região Americas”, disse Helmut Binder, CEO da Paessler. “Os dois demonstraram excelência e foram escolhidos por suas respectivas habilidades e expertise. Esta mudança proativa em nossa liderança posicionará a Paessler para continuar a ampliar nossa infraestrutura para melhor ajudar nossos clientes a ter sucesso.”

Sobre a Paessler AG

Saiba mais sobre a Paessler e seus produtos em https://www.paessler.com/br

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02 mar

Pesquisa Vertiv mostra que o Edge Computing terá um aumento de 29% de participação no mercado até 2026

Autor: Olga MacedoCategorias: Press Releases

Levantamento foi feito a partir de entrevistas com 156 profissionais da indústria global de data centers

São Paulo, Brasil, Março 2, 2022 – A Vertiv (NYSE: VRT), fornecedora global de soluções para infraestrutura digital crítica e continuidade, anuncia os resultados da pesquisa realizada com 156 profissionais da indústria global de data centers. Investimentos expressivos em edge computing mudarão o perfil do ecossistema de data centers nos próximos quatro anos. Espera-se que até 2026 aconteça um aumento de 29% na participação de edge sobre a computação total – essa marca passará dos atuais 21% para 27% sobre o quadro geral do mercado.

Ao redor de um terço (34%) dos pesquisados está planejando ou está no meio de implementações de edge. Um quarto já implementou sites de edge novos e projetados para esse fim e 41% está operando sites de edge legados. Embora as descobertas sobre as ações ao redor do edge sejam impactantes, os participantes da pesquisa preveem também um crescimento de 150% nos sites de core e maior atividade na nuvem em geral. De acordo com a pesquisa, o percentual de recursos de TI implementados em nuvem pública deve crescer dos atuais 19% para 25% até 2026. A demanda por recursos de computação está crescendo de forma exponencial nas redes atuais.

“Os próximos quatro anos remodelarão o cenário de data centers, mudando cada vez mais computação para o edge. Isso acontece ao mesmo tempo em que as instalações empresariais serão ancoradas no core das modernas redes híbridas”, disse Martin Olsen, vice-presidente global para estratégias de edge e transformação na Vertiv. “Essa pesquisa deixa clara a demanda urgente por computação próxima ao usuário final, onde o dado será consumido. O futuro da computação é centrado em velocidade e latência e a única forma de atender a esses dois requisitos é desenvolvendo o edge da rede.”

A pesquisa divulgada agora também revela a mudança no perfil dos sites de edge modernos. Vinte e nove por cento dos sites apresentam entre 5 e 20 racks e 13% tem mais de 20 racks. Mais racks significam mais alimentação de energia e os resultados da pesquisa mostram que 28% diz que seus sites precisam entre 21 e 200 kW e 14% diz que suas necessidades de energia ultrapassam 200 kW. Os dias de um único rack escondido em gabinetes de TI rudimentares terminaram.

Outras descobertas importantes da pesquisa incluem:

A sustentabilidade está tendo um protagonismo nas implementações novas e planejadas de edge. Mais de três quartos dos sites (77%) estão usando ou planejando usar sistemas UPS energeticamente eficientes. Além disso, 40% está planejando usar energia renovável, 31% refrigeração eficiente em relação à água, 29% tecnologias compatíveis com rede elétrica dinâmica e 19% refrigerantes com um baixo potencial para aquecimento global (GWP).

Embora a segurança e a disponibilidade estivessem entre as principais prioridades dos participantes implementando sites de edge, a pesquisa mostrou que alguns designs e práticas operacionais atuais poderiam reduzir a capacidade dos sites de edge computing de atingir esses objetivos à medida que a quantidade de sites aumentar.

Os resultados dessa nova pesquisa chegam logo após a divulgação, no final do ano passado, do estudo Arquétipos de Edge 2.0: Modelos de Infraestrutura de Edge Prontos para Implementação. Esse estudo identificou quatro modelos de infraestrutura de edge que possibilitam uma abordagem mais inteligente, semipadronizada, à implementação da infraestrutura de edge. Os resultados da pesquisa são consistentes com a premissa dos Arquétipos de Edge 2.0 – que o crescimento massivo no edge necessita de uma abordagem mais padronizada em relação à sua arquitetura.

A pesquisa completa sobre Edge Computing está disponível no relatório Qual É o Seu Edge? Pesquisa Destaca a Transformação na Infraestrutura Ocorrendo no Edge das Redes. Acesse Vertiv.com para o estudo Arquétipos de Edge 2.0, Modelos de Infraestrutura de Edge Prontos para Implementação e uma ferramenta para identificar o modelo de infraestrutura de edge adequado para o seu site.

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Sobre a Vertiv

Declarações Prospectivas

22 fev

A F5 fortalece a proteção do mundo digital com os F5 Distributed Cloud Services

Autor: Olga MacedoCategorias: Press Releases

Nova plataforma SaaS expande o portfólio de segurança da F5, oferecendo gerenciamento e segurança simplificados para todas as aplicações em todos os locais

São Paulo, 22 de fevereiro de 2022 – A F5, Inc. (NASDAQ: FFIV), líder em soluções que garantem a segurança e a entrega de aplicações corporativas, anuncia os F5^® Distributed Cloud Services, uma plataforma unificada de software como serviço (SaaS), e que fornece soluções de segurança, rede e gerenciamento de aplicações, que podem ser implantadas em várias nuvens e na borda (edge). A empresa também está lançando a primeira nova solução nesta plataforma, a F5 Distributed Cloud WAAP (Proteção de aplicações Web e API), que amplia múltiplas capacidades de segurança em várias tecnologias da F5 em uma única oferta de SaaS.

Atualmente, quase todas as organizações se encontram na convergência de duas importantes tendências: a evolução das aplicações como centro da vida digital de seus clientes e o crescimento das ameaças contra essas aplicações. Isso apresenta um tremendo desafio, pois agora muitas empresas gerenciam complexos portfólios de aplicações, que compreendem infraestruturas legadas mais antigas e novas tecnologias. No relatório 2022 State of Application Strategy Report da F5, a ser lançado, 88 por cento das organizações dizem operar arquiteturas legadas e modernas, enquanto 70 por cento operam em nuvens múltiplas. Isso expande a superfície de ameaça, porque as empresas são forçadas a implementar controles de segurança separados e, frequentemente, inconsistentes entre diferentes ambientes.

“As aplicações e as experiências digitais viabilizadas por elas se tornaram um alicerce para conexões e conquistas humanas, bem como uma plataforma para importante inovação de negócios e criação de mercados”, disse François Locoh-Donou, Presidente e CEO da F5. “Nós tornamos nossa missão na F5 ajudar as organizações a proteger essas aplicações contra o agora constante bombardeio de ataques cibernéticos. O lançamento dos F5 Distributed Cloud Services é importante, por fornecer uma maneira mais simples de os clientes gerenciarem o complexo desafio da moderna segurança de aplicações”.

O F5 Distributed Cloud WAAP simplifica a segurança e automatiza processos, permitindo às equipes de aplicações focar-se em entregar funcionalidades que aprimorarão a experiência de seus clientes e impulsionar o avanço de seus negócios. A nova oferta baseada em SaaS integra capacidades líderes da F5 de firewall para aplicações web, mitigação de bots, DDoS e proteção de APIs em uma única solução de fácil implementação, que capacita as equipes de SecOps e DevOps a adotar uma política consistente de segurança onde quer que precisem implementar aplicações.

A nova solução une o melhor das tecnologias de segurança de aplicações da F5, incluindo:

O F5 Distributed Cloud WAF que aproveita a poderosa tecnologia Advanced WAF da F5 para proteger aplicativos baseados na Web de uma infinidade de ameaças por meio de uma combinação de detecção baseada em assinatura e comportamento.
O F5 Distributed Cloud API Security que identifica os endpoints de API mapeados para seus aplicativos, observa e aplica o comportamento adequado da API, protegendo-os contra shadow APIs que tentam uma violação ou interrupção de serviços.
O F5 Distributed Cloud Bot Defense que gerencia e desvia a automação maliciosa visando ativos voltados para a Web para se defender contra fraudes na Web, roubo de propriedade intelectual e outros riscos de lógica de negócios.
O F5 Distributed Cloud DDoS Mitigation que oferece proteção em várias camadas contra ataques destinados a interromper recursos críticos de rede, desempenho de aplicativos e experiências de aplicativos nas camadas 3 a 7.

“Forças de trabalho virtuais, vendas primariamente digitais, serviços e experiência do cliente estão forçando os serviços de segurança a estar mais próximos dos usuários”, disse Erin Chapple, Vice-presidente Corporativa de Produto e Projeto de Azure Core da Microsoft. “O lançamento do suporte Distributed Cloud WAAP da F5 no Azure dá aos clientes mais escolhas quanto à maneira de resolverem riscos complexos de segurança cibernética para aplicações executadas na nuvem.”

Os Distributed Cloud Services da F5 trazem uma nova abordagem à segurança e entrega de apps

A F5 Distributed Cloud Platform fornece serviços nativos da nuvem para segurança e entrega de apps baseada em SaaS. Esses serviços são gerenciados centralmente, mas podem ser implementados em qualquer lugar em que o app precise estar para maximizar o impacto nos negócios e entregar uma superior experiência de cliente. Construído sobre uma combinação da plataforma e dos serviços adquiridos da Volterra com os serviços de segurança líderes da F5 e da Shape, os F5 Distributed Cloud Services são singulares por:

Ser implementados nativamente em ambientes multinuvem, data center e edge
Fornecerem visibilidade e controle de políticas de ponta a ponta em todos os apps em um único painel de controle
Fornecerem uma rede privada global integrada em mais de 20 principais áreas metropolitanas

Além disso, a F5 cuidou de integrar a experiência do cliente em todo o seu crescente portfólio, simplificando a denominação de produtos. Muitos serviços F5, Shape e Volterra foram renomeados como F5 Distributed Cloud Services, incluindo F5 Distributed Cloud Bot Defense, F5 Distributed Cloud DDoS Mitigation, F5 Distributed Cloud WAF e F5 Distributed Cloud API Security.

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Sobre a F5

21 fev

5G, IoT e OT desafiam o profissional brasileiro de TI a se reinventar em 2022

Autor: Olga MacedoCategorias: Artigos Assinados

Luis Arís*

Em 2022, os profissionais brasileiros de TI e Infraestrutura estarão, mais do que nunca, num intenso processo de transformação. Com seu passe cada vez mais valorizado – pesquisa da Softex de julho de 2021 mostra que o Brasil terá um déficit de 408 mil profissionais até o final deste ano – , essa categoria tem tido de antecipar várias ondas de inovações, entregando novos skills e conhecimentos técnicos às organizações onde atua. O grande desafio imposto por esse avanço ao profissional de TI é a contínua busca de integração entre pessoas, ambientes e tecnologias que ou são disruptivas ou, antes, operavam de forma isolada.

A chegada da rede 5G – a nuvem das nuvens – torna esse quadro ainda mais complexo. Uma de suas bases é o Edge Computing, com um papel cada vez mais estratégico no suporte a aplicações IoT em todas as verticais da economia. A meta é diminuir a latência de modo a reduzir em milissegundos a velocidade de resposta de aplicações críticas para as empresas e para a economia brasileira como um todo.

Complexidade das nuvens e dos data centers aumenta

A transformação da infraestrutura de rede exige que o gestor de TI conquiste visibilidade e controle sobre nuvens baseadas em data centers que vão de soluções modulares até os grandes data centers centrais. O desafio só aumenta: trata-se de equacionar simultaneamente a nuvem privada, pública e híbrida, centralizada (Cloud) ou nas bordas (Edge), e o perfil de data center mais adequado para cada um desses formatos.

Nesse contexto, a falta de profissionais também se faz sentir: pesquisa divulgada em janeiro de 2021 pelo Uptime Institute revela que, em todo o mundo e até 2025, o segmento demandará 300 mil novos profissionais. 50% dos 1100 líderes de TI e de data center entrevistados para esse estudo disseram enfrentar dificuldade para contratar candidatos qualificados, 38% a mais do que o identificado em 2020.

Uma análise mais detalhada de um único setor da economia – a indústria – ressalta ainda mais o perfil do profissional brasileiro que as organizações estão buscando em 2022.

Estudo da Delloite divulgado em novembro de 2020 mostra que a falta de integração entre os ambientes e os times de TI e OT é um grande desafio. Isso é comprovado pela vulnerabilidade das organizações OT a ataques cibernéticos – segundo esse relatório, 90% das indústrias norte-americanas sofreram invasões que exploravam as brechas criadas pela falta de visibilidade sobre todos os ambientes digitais da empresa.

Integração entre OT e TI

O mesmo documento da Delloite mostra que, nos últimos 10 anos, a bandeira da Indústria 4.0 passou a exigir que as empresas se modificassem para integrar o chão de fábrica à área de TI.

Essa jornada é complexa. O chão de fábrica continua dependendo de protocolos e tecnologias muito especializados – é o caso de dispositivos IIoT (Industrial Internet of Things) com protocolos como SCADA, Modbus TCP ou OPC UA. No modelo IIoT, dados são gerados por sensores, dispositivos e maquinaria conectada. Esses dados ajudam o gestor a identificar tendências, antecipando insights sobre o que se passa no chão de fábrica e facilitando a tomada preditiva de decisões.

Para se chegar a resultados como estes, é necessário contar com um novo perfil de profissionais – pessoas que, além de conhecer em profundidade os meandros da OT e da TI, consigam compartilhar visões e ações.

Falta de componentes e problemas de logística

E, por fim, outro fator pressiona o profissional de TI brasileiro em 2022: a falta de componentes e appliances físicos para todo tipo de infraestrutura de TI. Estudo divulgado pela ABINEE (Associação Brasileira da Indústria Elétrica e Eletrônica) em junho de 2021 mostra que 73% de seus associados estavam enfrentando dificuldades na aquisição de componentes. Além da indisponibilidade de dispositivos digitais, a crise mundial de logística criada pela COVID-19 segue atrasando entregas e deixa ainda mais precários todos os tipos de infraestrutura de TI e de redes. Qualquer manutenção ou troca de componentes, por exemplo, pode deflagar uma crise na organização.

Como, então, lidar com esses desafios?

Uma estratégia possível é utilizar plataformas de monitoramento “White Label” baseadas em sensores que coletam medidas sobre o status de cada um dos elementos que constituem a rede, de roteadores a Controladores Lógicos Programáveis e UPS, de aplicações a processos de gestão. O grande diferencial dessa tecnologia é recolher bilhões de dados gerados por milhares ou milhões de componentes físicos e lógicos e, a partir daí, em tempo real, construir uma análise preditiva e com alarmes sobre o comportamento do ambiente digital.

Trata-se de uma geração de software que se reinventa sem cessar, abraçando e analisando os mais diversos protocolos e gerando dashboards que vão da visão macro a mais granular. Sua missão é ampliar o controle do profissional de TI sobre redes 5G, data centers de Edge e Cloud Computing, IoT, IIoT e OT e, desse modo, suportar a continuidade dos negócios digitais.

Maturidade digital

Nos dois últimos anos, o dinamismo da economia digital brasileira foi tal que, primeiramente, aconteceu a expansão da superfície computacional e, só num segundo momento, e em alguns casos, a maturidade veio.

2022, no entanto, será um divisor de águas.

A heterogeneidade da TI explodirá e exigirá que os profissionais estejam vários passos à frente do próximo desafio digital. A boa notícia é que a busca pelo domínio sobre tecnologias díspares e em constante transformação já é uma realidade para o novo profissional de TI. São pessoas abertas para o outro, com o desejo de aprender diferentes linguagens e criar pontes entre inovações disruptivas e ambientes que, antes, existiam em silos. Quem trilhar esse duplo caminho de integração – entre pessoas e entre tecnologias – avançará em sua carreira e suportará o crescimento do Brasil em 2022.

*Luis Arís é Gerente de Desenvolvimento de Negócios da Paessler LATAM.

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17 fev

A inovação digital exige uma visão de monitoramento sólida e sem fronteiras, capaz de atuar do IoT ao datacenter

Autor: Olga MacedoCategorias: Artigos Assinados, Blog

Luis Arís*

Ser administrador de TI não é uma tarefa fácil. Esse profissional tem um papel crítico numa economia em que, mais e mais, as empresas dependem da infraestrutura digital para produzir resultados. Um estudo do IDC divulgado em dezembro de 2020 indica que, até 2022, 65% de todo o PIB mundial dependerá de ambientes digitalizados. Essa jornada não é simples: relatório produzido em outubro de 2020 pela consultoria Deloitte e pela publicação MIT Sloan analisa as descobertas de entrevistas com 3.700 líderes de TI dos EUA. Desse total, 87% disseram que sua missão é promover a inovação em suas organizações. Somente 47% dos entrevistados, porém, afirmaram contar com os recursos e a maturidade necessários para isso.

É impossível avançar para a cultura de inovação sem, antes, resolver de forma profunda os desafios trazidos pela cada vez mais complexa, heterogênea e distribuída infraestrutura digital.

Essa é a luta diária do administrador de TI. Seu papel é garantir um nível adequado de serviço de rede, a um custo adequado. Para atingir esse objetivo, suas principais funções são configurar a rede, detectar e corrigir falhas, melhorar o desempenho e gerenciar a segurança da rede.

Hoje, a infraestrutura de rede é essencial para o funcionamento de muitas empresas, é o seu backbone. Isso, sem dúvida, coloca um enorme peso e grande responsabilidade sobre os ombros do administrador da rede. Uma paralisação ou até lentidão no sistema pode gerar perdas consideráveis para a empresa. Qualquer organização que dependa de uma infraestrutura de rede para sua continuidade operacional tem um custo por inatividade proporcional ao seu faturamento. Poderíamos comparar um administrador de rede a um treinador de futebol. Quando a equipe está vencendo, ele é um herói, mas quando está perdendo, é criticado.

Rede fora de controle

“Não consigo me conectar à internet!”, “Não estou recebendo e-mails”, “Por que a rede está tão lenta?”, “Não temos sistema!”, “Nosso site não está funcionando”. Essas e outras reclamações fazem parte do dia a dia de um administrador que não tem sua rede sob controle.

Uma saída para essa situação é contar com um sistema de monitoramento em constante expansão, capaz de atuar sobre ambientes disruptivos. Trata-se de uma plataforma imprescindível para as empresas conquistarem garantias de continuidade operacional, especialmente num mundo cada vez mais digitalizado e cada vez mais complexo. Existem várias plataformas de monitoramento no mercado. Como, então, escolher um sistema de monitoramento adequado para o desafio de cada organização?

Muitos administradores de rede procuram ferramentas pensando em economizar dinheiro para a empresa. A economia que eles podem obter na compra pode, no entanto, ser a causa de perdas financeiras no futuro. Pode ser que o software de monitoramento que esteja sendo oferecido não atenda aos requisitos necessários para manter a rede saudável e funcionando. Ou, então, pode se tratar de uma ferramenta muito complicada de implementar e gerenciar, o que implica em outros custos.

Para selecionar um sistema de monitoramento que suporte a inovação digital, é recomendável analisar 6 pontos:

1. Verificar se a ferramenta atende às necessidades da organização. Para isso, o gestor deve informar ao provedor quais são suas necessidades. Quais e quantos dispositivos serão monitorados. Quais informações são importantes e relevantes. Que protocolos serão usados no monitoramento. Quantos usuários usarão a plataforma simultaneamente. Quais intervalos de tempo serão usados entre as varreduras.

2. Solicitar uma DEMO da solução. É importante analisar como a ferramenta funciona. Solicitar uma DEMO ou participar de uma apresentação da plataforma é fundamental para se ter uma ideia da facilidade de uso da solução.

3. Realizar uma Prova de Conceito (POC). Esse é o momento mais estratégico desse processo de decisão. É durante a prova de conceito que serão verificadas, no ambiente da empresa usuária, as qualidades e a solidez da solução. É o test drive do administrador da rede. A POC deve ser efetuada com o acompanhamento de um expert que possa mostrar o alcance do software.

4. Verificar a robustez do fabricante. Ao adquirir uma solução de monitoramento, a empresa está adquirindo patrimônio. É importante saber que o fabricante está sempre aprimorando seu produto, tem suporte técnico disponível em nosso idioma e é uma empresa sólida.

5. Investigar se a solução não tem custos ocultos. É essencial checar, por exemplo, se é necessário adquirir módulos específicos de monitoramento para diferentes dispositivos ou medições. Quando a resposta é sim, isso pode resultar em um custo maior no futuro, causando um aumento do orçamento previamente planejado para o ano.

6. Procurar referências. Vale a pena pesquisar entre os colegas se alguém já usou ou está usando a solução que deseja adquirir. Desta forma, esses pares do administrador da rede serão capazes de compartilhar experiências positivas ou negativas com a plataforma sendo analisada.

O papel do administrador da rede é cada vez mais crítico para o avanço da economia digital brasileira. Em 2022, quem acertar na escolha da plataforma de gerenciamento ganhará uma visão preditiva sobre ambientes que vão do IoT ao datacenter, numa expansão sem fim e sem fronteiras.

*Luis Arís é Gerente de Desenvolvimento de Negócios da Paessler LATAM.

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