Author: Olga Macedo

25 maio

CLM Tech e Celeti são os grandes vencedores do prêmio Acceleration 2023, da Hillstone

Autor: Olga MacedoCategorias: Press Releases

A Hillstone Networks,  provedora de soluções de segurança cibernética e gerenciamento de riscos, anunciou os vencedores do prêmio Acceleration 2023 – Hillstone Networks LATAM Partner Summit. Os grandes destaques foram a CLM Tech (Distribuidor do Ano) e a Celeti (Parceiro do Ano). Durante o evento realizado em Punta Cana (República Dominicana) entre os dias 22 e 24 de maio de 2023, reuniram-se líderes de 45 organizações do setor de cibersegurança da região. Integradores de soluções de segurança digital, MSSPs e distribuidores do Brasil, México, Colômbia, Peru, Chile, Panamá, Nicarágua, El Salvador, Porto Rico, República Dominicana e Guatemala participaram de encontros em que o estado-da-arte em cibersegurança foi apresentado à região. “A economia digital da América Latina é resiliente, criativa, vital. Ainda assim, a defesa das organizações ainda tem muito a evoluir. Durante o Acceleration 2023, pudemos investigar como tecnologias como Zero Trust Network Access (ZTNA), SD-WAN (Software Defined Wide Area Network) e XDR (Extended Detection and Response) colaboram para que o CIO e o CISO antecipem ameaças e efetivamente protejam seus processos de negócios”, explica Claudia Vizcarra, diretora de canais para a América Latina. “Cada uma dessas ofertas representa novos negócios para os parceiros de canais da nossa região”.

A premiação “Acceleration 2023” dá destaque às empresas que, em 2022, saíram na frente, atuando com ousadia na expansão do mercado de segurança digital da América Latina. Na visão de Cláudia, as razões para os reconhecimentos conquistados pela CLM Tech e pela Celeti são claras.  “A CLM Tech tem uma imensa expertise em segurança digital e proteção de dados. Isso faz da empresa um ‘hub’ de conhecimento e de soluções para todo o ecossistema de canais da América Latina. Os serviços agregados pela CLM Tech potencializam o valor da nossa tecnologia e facilitam o acesso de parceiros de todas as regiões e portes à inovação e eficácia da nossa plataforma”.

A Celeti, por outro lado, é uma “One Stop Shop” que entrega serviços, soluções e conhecimento para acelerar o crescimento dos ISPs (Internet Service Providers). “A soma dos recursos de IA e ML das soluções Hillstone com a inteligência em serviços da Celeti efetivamente mudou a face do universo dos ISPs da nossa região”, observa Cláudia. “A Celeti facilita, inclusive com linhas de crédito e aluguel de appliances Hillstone, o acesso dos ISPs a um novo patamar de cibersegurança. Com ajuda da Celeti, os gestores desses provedores estão ganhando ainda mais competitividade, conseguindo adicionar valor e estabilidade às suas redes”.

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Sobre a Hillstone Networks

Fundada por veteranos da indústria, a Hillstone oferece, ano após ano, inovadoras soluções de segurança de rede implementadas em mais de 23 mil clientes em todo o mundo. Nossas soluções entregam às empresas e aos provedores de serviços a capacidade de ver de maneira integral o que se passa, compreender o que acontece com esses processos, e atuar rapidamente contra ameaças cibernéticas de múltiplas camadas e múltiplas etapas. Qualificada de forma favorável por analistas líderes e reconhecida como confiável por companhias globais, a Hillstone protege desde o perímetro até a nuvem com um TCO otimizado. Para obter mais informações, visite www.hillstonenet.br.com.

25 maio

O Paessler PRTG é parte essencial da Siemens Lifecycle Management Suite Siemens AG e Paessler AG fortalecem sua parceria em ambientes industriais

Autor: Olga MacedoCategorias: Press Releases

A Siemens e a Paessler anunciam que o software de monitoramento Paessler PRTG será utilizado como a solução de monitoramento da Siemens Lifecycle Management Suite (LMS).

Na Feira de Hannover, em abril de 2023, a Siemens e a Paessler fortaleceram sua aliança no espaço industrial com a confirmação de que o Paessler PRTG é uma parte essencial da Siemens Lifecycle Management Suite (LMS). Daniel Leese, Gerente de Produto da Suíte de Gestão de Ciclo de Vida da Siemens, explica o papel do PRTG na solução LMS: “Com o PRTG da Paessler, estenderemos a nossa Siemens Lifecycle Management Suite por meio de uma solução estado-da-arte de monitoramento online de IT/OT. Isso permite aos nossos clientes gerar automaticamente uma solução de Reactive Maintenance Work.” Como resultado, dados e alarmes de monitoramento de IT e OT gerados pelo PRTG poderão ser facilmente integrados nos fluxos de trabalho e processos de engenheiros e técnicos.

Esse desenvolvimento é uma novidade na parceria entre a Siemens e a Paessler. As duas empresas já trabalharam juntas no passado, mas, agora, estão estreitando seu relacionamento para tirar ainda mais proveito da soma das forças da Siemens e do PRTG na esfera industrial.

Paessler PRTG e Siemens Industrial Automation DataCenter (IADC)

Uma das principais aplicações diz respeito ao Siemens Industrial Automation DataCenter (IADC). Trata-se de um data center configurado de forma individual para ser usado no ambiente de manufatura. O sistema atende os requerimentos da área de produção. Isso inclui controlar todos os componentes principais do data center – é o caso de computação de alta performance, redes IT/OT, Soluções de back-up & disaster recovery, processos de arquivamento de dados, fonte de energia ininterrupta e a arquitetura de segurança IEC 62443.

Esse approach holístico oferece, também, consultoria, configuração e todos os serviços necessários para o suporte a todo o ciclo de vida do data center. IADC usa virtualização para integrar várias aplicações em uma única plataforma de hardware. Diferentes variações de hardware são uma realidade no data center. Ainda assim, é possível escalar de forma individual os múltiplos componentes do data center – isso é feito dentro da visão de serviços de ciclo de vida.

O PRTG já é usado com o IADC, que muitas vezes é gerenciado pela plataforma LMS, da Siemens. Trata-se de uma soma de talentos. A solução da Paessler monitora os diversos componentes do IADC, exibe em painéis de controle os dados de monitoramento coletados e alertas os administradores de sistemas no caso de qualquer falha. Isso ajuda a garantir o desempenho excelente e a operação ininterrupta do data center. Além disso, o PRTG fornece ao LMS transparência em toda IT e OT.

Helmut Binder, CEO da Paessler, valoriza a continua confiança demonstrada pela Siemens no software de monitoramento Paessler PRTG. “É uma honra uma empresa de classe mundial como a Siemens, com sua reputação de inovação de qualidade, haver escolhido a solução de monitoramento Paessler PRTG para complementar suas ofertas industriais”, disse Helmut Binder. “Isso enfatiza não somente a versatilidade e confiabilidade do nosso software de monitoramento, mas, também, o valor entregue por ele em cenários industriais.”

Nos anos recentes, a Paessler estendeu seu foco em monitoramento para além da IT, no mundo da OT e da IIoT, e já está monitorando infraestruturas industriais no mundo todo. A Paessler avançou ainda mais na OT lançando o Paessler PRTG OPC UA Server, uma extensão de produto que fornece a sistemas de supervisão e controle (como SCADA) dados de monitoramento e alarme gerados pelo PRTG.

Sobre A Siemens AG

A Siemens é uma empresa de tecnologia, focada em indústria, infraestrutura, transporte e saúde. Desde fábricas mais eficientes em recursos, cadeias de suprimento resilientes, e edifícios e grades mais inteligentes, até transporte mais limpo e mais confortável, bem como cuidados de saúde avançados, a empresa cria tecnologia com propósito, agregando valor real para os clientes. Combinando os mundos real e digital, a Siemens capacita seus clientes a transformar suas indústrias e mercados, ajudando-os a transformar dia-a-dia de bilhões de pessoas. A Siemens detém também uma participação majoritária na empresa de capital aberto Siemens Healthineers, fornecedora líder global de tecnologia médica que delineia o futuro dos cuidados de saúde. Além disso, a Siemens detém uma participação minoritária na Siemens Energy, líder global em transmissão e geração de energia elétrica. No ano fiscal de 2022, findo em 30 de setembro de 2022, o Grupo Siemens gerou receita de €72,0 bilhões e rendimento líquido de €4,4 bilhões. Em 30 de setembro de 2022, a empresa contava com cerca de 311.000 funcionários no mundo todo.

Sobre a Paessler AG

A Paessler acredita que o monitoramento desempenha um papel vital na redução do consumo de recursos da humanidade. O monitoramento de dados ajuda seus clientes a economizar recursos, desde a otimização de suas infraestruturas de TI, OT e IoT até a redução do consumo de energia ou das emissões. Isso é feito em prol de nosso futuro e nosso meio ambiente. É por isso que a Paessler oferece soluções de monitoramento para empresas em todos os setores e tamanhos, de pequenas e médias empresas a grandes multinacionais. A Paessler trabalha com parceiros renomados. Juntos, enfrentam os desafios de monitoramento de um mundo em constante mudança.

Desde 1997, quando a Paessler lançou o PRTG Network Monitor, a empresa combinou seu profundo conhecimento em monitoramento com um espírito inovador. Hoje, mais de 500.000 usuários em mais de 170 países confiam no PRTG e em outras soluções Paessler para monitorar suas complexas infraestruturas de TI, OT e IoT. Os produtos da Paessler permitem que seus clientes monitorem tudo e, assim, os ajudem a otimizar seus recursos.

Saiba mais sobre a Paessler e seus produtos em https://www.paessler.com/br.

24 maio

Oscar Chavez-Arrieta é o novo Vice-Presidente Executivo da SonicWall América Latina

Autor: Olga MacedoCategorias: Press Releases

Profissional com 20 anos de experiência confirma compromisso da SonicWall com a entrega de soluções de cibersegurança líderes de mercado ao ecossistema de canais da região

A SonicWall está expandindo sua linha de executivos regionais e expertise em segurança com a nomeação do Vice-Presidente Executivo da América Latina (LATAM), Oscar Chavez-Arrieta.

“Estamos muito satisfeitos por Oscar ter se unido à equipe da SonicWall para liderar e impulsionar a região da América Latina”, disse Jason Carter, CRO da SonicWall. “Oscar é um líder de parceiros altamente qualificado e estimado, com amplo conhecimento do mercado de segurança cibernética. É um privilégio de ter Oscar se juntando à nossa equipe ao mesmo tempo em que aumentamos agressivamente as vendas para atender à demanda do mercado.”

Apesar de um clima econômico difícil, misturado com conflitos geopolíticos, a SonicWall apresentou sólidos resultados financeiros. A SonicWall tem visto um forte crescimento em produtos e serviços entregues na nuvem, e está animada para aumentar sua liderança regional.  

Chávez-Arrieta chega à SonicWall trazendo mais de duas décadas de experiência em segurança cibernética. Sua posição mais recente foi VP da América Latina na Sophos. Anteriormente, Chávez-Arrieta liderou a transformação de vendas de parceiros da Symantec e também ocupou vários cargos de gerenciamento na Dell América Latina, onde lançou o primeiro programa de alianças da organização com empresas como Intel, Oracle e Microsoft, entre outras. Chavez-Arrieta tem com um grande foco em pessoas/parceiros em primeiro lugar e liderando pelo exemplo através de seu estilo diversificado e disruptivo. Sua meta é transformar empresas de forma bem-sucedida a partir de uma ideia em mente: permitir o acesso à segurança cibernética certa em todos os lugares, com integridade e sempre de forma intermediada pelo parceiro.

“Temos a equipe certa, o portfólio certo e a visão certa… A SonicWall está contratando líderes mundiais de alto nível. Sinto-me honrado por ter sido escolhido como aquele que liderará essa transformação na América Latina; é o momento perfeito para fazer parte da SonicWall.” diz Oscar.

Chavez-Arrieta é um líder de mercado apaixonado e amplamente reconhecido – tendo sido reconhecido pela CRN em sua lista anual de Channel Chiefs por três anos consecutivos, foi escolhido pela HAYS como um dos principais líderes do setor, é convidado a escrever suas ideias pela Forbes com frequência e atua como uma voz da DEI+B na região e em todo o mundo. Estudou economia na Kempten FHS na Alemanha e possui mestrado em marketing e gestão comercial pela IPE da Espanha.

A SonicWall, uma empresa 100% focada em canais, tem mais de 17.000 parceiros em todo o mundo. Os parceiros têm o benefício de participar do premiado programa de parceria SecureFirst, que obteve uma classificação de cinco estrelas no guia do Programa de Parceiros CRN 2023. A classificação perfeita é dada apenas a um conjunto de fornecedores de elite que oferecem o ‘melhor do melhor’ para provedores de soluções, indo além em seus programas de parceiros.

Com a inovação e a disrupção acelerando em toda a LATAM, é mais importante do que nunca que as extensas comunidades de parceiros aproveitem totalmente toda a gama de soluções que as empresas oferecem, desde wireless, nuvem e endpoint até acesso remoto e muito mais.

Sobre a SonicWall

A SonicWall fornece segurança cibernética sem limites para a era da hiperdistribuição, em uma realidade de trabalho onde todos estão remotos, móveis e inseguros. A SonicWall protege as organizações que se mobilizaram para o novo normal, oferecendo proteção sem contratempos que impede os ataques cibernéticos mais evasivos em pontos de exposição ilimitados e nas forças de trabalho cada vez mais remotas, móveis e em nuvem. Ao conhecer o desconhecido, oferecer visibilidade em tempo real e possibilitar economia disruptiva, a SonicWall preenche as lacunas de cibersegurança para grandes empresas, governos e PMEs em todo o mundo. Para obter mais informações, visite www.sonicwall.com/pt-br/ ou siga-nos  no Twitter, LinkedIn, Facebook e Instagram.

23 maio

Universidade Corporativa Delfia investe 6 milhões de reais no desenvolvimento de “soft” e “hard skills” de experts em inovação digital

Autor: Olga MacedoCategorias: Press Releases

Programa de educação profissional continuada com aulas ministradas por professores da FIA, SENAC e Universidade Mackenzie habilita os 385 curadores da Delfia no Brasil, nos EUA, no México e na Colômbia em áreas que vão da conscientização sobre assédio moral ou sexual ao domínio das mais novas tecnologias em cyber security

A Delfia, curadoria inteligente de jornadas digitais, anuncia o início das operações da Universidade Corporativa Delfia (UCD). Os 385 curadores Delfia – incluindo os profissionais que atuam nas operações nos EUA, México e Colômbia – têm, agora, acesso a cerca de 400 diferentes atividades pedagógicas distribuídas por quatro grades principais: Academia de Cultura, Academia de Tecnologia, Academia de Negócios e Academia de Líderes. Professores de instituições reconhecidas como a FIA (Fundação Instituto de Administração), o SENAC (Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial) e a Universidade Mackenzie ministram aulas interativas, entregues de modo síncrono e assíncrono via a plataforma EAD da UCD. A Delfia dedicou R$ 6 milhões para organizar e manter a UCD. “Investimos muito em nossos talentos. A UCD utiliza as mais avançadas disciplinas pedagógicas para renovar os “hard skills” – a formação técnica – e os “soft skills” – criatividade, empatia, comunicação, inclusão –, de nossos curadores. Trata-se de um processo de educação profissional continuada, algo essencial para que sigamos antecipando e equacionando os desafios de negócios de clientes como Rede, Havan e Autopass”, afirma Rodrigo Bocchi, CEO da Delfia.

Segundo estudo realizado pela união das State Universities dos EUA, em 2022 as corporações norte-americanas investiram cerca de 210 bilhões de dólares em programas de CPE (Continuing Professional Education, educação profissional  continuada). “A razão para isso é clara”, analisa Bocchi. “Ciclos incessantes de inovação e profundas transformações culturais rapidamente tornam anacrônicos conhecimentos e habilidades. Por sermos uma curadoria de inovação digital, vemos a UCD como uma coluna da nossa organização. Além de atualizar conhecimentos técnicos, estamos empenhados em formar pessoas com uma visão humanizada e criativa, curadores que ampliem os horizontes do mercado”.

Para atingir essa meta, a UCD oferece quatro diferentes academias:

– Academia de Cultura: seus cursos têm foco no comportamento do profissional, habilidade de gestão, respeito à privacidade de dados (LGPD, Lei Geral de Proteção de Dados) e suporte à diversidade e inclusão. Esse é o um dos programas mais concentrados na evolução dos “soft skills” dos curadores Delfia, cobrindo tópicos que vão desde como identificar uma situação de assédio a como conquistar uma comunicação persuasiva.


– Academia de Tecnologia: cursos dedicados à renovação do time em tudo o que diz respeito a conceitos e plataformas tecnológicas. Há um foco grande em inovação baseada em soluções na nuvem e on-premise, cybersecurity etc.

– Academia de Negócios: trabalha a interiorização da ética comercial, disseminando estratégias para manter relacionamentos de longo prazo com os clientes. Os cursos estão ao alcance de profissionais de pré-vendas e vendas e incluem oratória para condução de reuniões e apresentações.

– Academia de Líderes: foco em formar e atualizar líderes com visão estratégica. Inclui cursos sobre como fazer gestão de pessoas em trabalho remoto e como dar feedback. Visa, também, preparar os sucessores para os atuais líderes.


Ambiente Virtual de Aprendizagem

Para Juliana Motta, Head de RH da Delfia e reitora da UCD, é importante destacar a variedade de materiais didáticos que este AVA – Ambiente Virtual de Aprendizagem – coloca à disposição dos curadores Delfia. “Pensamos em como estimular as inteligências múltiplas por meio dos objetos instrucionais criativos e humanizados”, explica. “Há videoaulas gravadas em estúdios, e-books, infográficos, atividades, vídeos TedX, artigos acadêmicos, leituras complementares, exercícios e fóruns de estudo. Nossa plataforma EAD foi estruturada com as bases educacionais de uma universidade”. Essa riqueza permite que cada time de curadores possa desenhar uma trilha de educação profissional continuada sob medida para seus desafios específicos.

“A maior missão da UCD é prover possibilidades para que os curadores Delfia possam se apropriar do que há de melhor em conhecimento e estratégias”, destaca Juliana. “Ao entregarmos educação de qualidade aos nossos colaboradores, estamos oportunizando um diferencial de conhecimento para que todos possam ser curadores de suas trajetórias profissionais. E, da mesma forma, possam, por meio do conhecimento, transformar a carreira de seus liderados. Este é o sentido de uma educação curadora”.  

Habilidades em comunicação e empatia

É o que atesta Gabriel Vandevelde Amado, Engenheiro de Pré-Vendas da Delfia. Formado em análise e desenvolvimento de sistemas, Amado sempre considerou a educação profissional continuada crítica para a performance de um profissional de TI como ele. “Quem trabalha com tecnologia tem de estudar sempre. Ao fazer os cursos da UCD, no entanto, compreendi que havia skills não técnicos que também eram essenciais para meu trabalho”.

Amado passou a estudar e vivenciar experiências sobre diversidade e inclusão, além de desenvolver ainda mais suas habilidades de empatia e comunicação. “O curador Delfia cuida de quem está ao seu redor, trazendo tranquilidade para as trocas profissionais. A vida fica melhor assim”.

Conformidade à LGPD

Para Beatriz Nascimento, Analista Júnior de Compras da Delfia, a existência da UCD confirma que a Delfia vem ao encontro do colaborador em sua jornada de aprendizagem contínua. “Há empresas que esperam que o profissional venha 100% formado, uma meta desafiadora num mundo em que tudo muda o tempo todo. O investimento da Delfia em seu time faz com que a capacitação contínua se torne uma realidade. É um conhecimento que levaremos para a vida”, resume.

Beatriz é estudante universitária de gestão comercial. Neste curso, a maior parte das interações são por EAD. “No EAD da Universidade Corporativa Delfia, porém, minha jornada é mais fácil – a interface é funcional e intuitiva”, analisa. Beatriz ressalta o que conquistou no curso sobre a conformidade à LGPD. “Por lidar com dados de clientes, foi fundamental aprender as práticas que protegem essas informações críticas”.

22 maio

SEBRAE Mato Grosso usa a inteligência F5 para proteger aplicações usadas por seus consultores para dinamizar os negócios de 70 mil empresas

Autor: Olga MacedoCategorias: Cases de Sucesso
  • Profissionais desta instituição fomentam o crescimento das pequenas e médias empresas da região;
  • Um dos destaques desta unidade do SEBRAE é a criação do Centro SEBRAE de Sustentabilidade, referência internacional nesta área;
  • A instituição disponibiliza, por exemplo, o Portal SEBRAE de Sustentabilidade, que oferece serviços como o Radar de Eficiência Energética;
  • Para defender aplicações como estas, time de cibersegurança automatizou 100% dos processos de melhoria de performance e de proteção de sistemas;
  • Instituição contabilizou, desde o início da pandemia, aumento de 85% no consumo e publicação de APIs;
  • Estas linguagens são defendidas de ataques pela tecnologia F5;
  • Solução F5 colabora, ainda, para que o acesso à Web atinja disponibilidade média de 98%.

No coração do Brasil pulsa o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE MT), unidade do estado de Mato Grosso. Para transformar os pequenos negócios da região em protagonistas do desenvolvimento sustentável do país, a instituição oferece serviços de consultoria para 70.000 organizações. O SEBRAE MT é uma unidade local do SEBRAE, instituição de fomento ao universo PME com 27 operações implementadas em cada estado do Brasil. O Mato Grosso inclui biomas como o Pantanal e o Rio Araguaia, além de ser a porta de entrada para o Sul da Amazônia. O SEBRAE MT diferencia-se por sua agenda sustentável. Em 2011, a instituição criou o Centro SEBRAE de Sustentabilidade, reconhecido internacionalmente como centro de referência em melhores práticas nesta disciplina. Essa característica do SEBRAE MT faz com que, além da missão de acelerar os negócios do universo PME da região, a entidade trabalhe de forma proativa para que o desenvolvimento econômico aconteça de forma alinhada às melhores práticas de sustentabilidade.

Nesta jornada, os consultores da instituição – experts em disciplinas como RH, finanças, gestão e inovação – utilizam aplicações do SEBRAE MT para atender a seus clientes. Essas plataformas também são acessadas de forma eventual, on-demand, pelos gestores das empresas atendidas pelo SEBRAE MT. Uma dessas soluções da instituição é o Portal SEBRAE de Sustentabilidade, que dissemina conhecimento sobre esta área e oferece serviços como o Radar de Eficiência Energética. Esse recurso permite que o gestor da empresa cliente do SEBRAE MT identifique o grau de aderência da organização às práticas que promovem a economia circular e de baixo carbono. A instituição atende seus clientes, também, por meio da plataforma XPERTS, um “market place” que conecta consultores das mais diversas disciplinas empresariais a clientes enfrentando desafios de gestão. Outra aplicação é o “Emissor de NF-e Gratuito”, um sistema da Secretaria da Fazenda do estado integrado ao portal SEBRAE MT voltado para a emissão de notas fiscais.

Para oferecer a melhor qualidade de serviço a seus usuários, o SEBRAE MT utiliza soluções F5. “Com esta tecnologia, os processos de melhoria de desempenho e de proteção de aplicações foram 100% automatizados”, diz Edvando Silva, Gestor de Cibersegurança do SEBRAE MT. Isso libera o time de ICT Security para tarefas mais estratégicas, incluindo a contínua interação com os times de desenvolvimento de aplicações. Relatórios gerados pela solução BIG-IP Advanced WAF com dados sobre Threat Campaign e IP Intelligence são vistos pelos gestores deste setor como um insumo estratégico para o desenvolvimento de aplicações seguras.

Forte integração entre o SEBRAE MT e o SEBRAE

Desde a pandemia, aconteceu uma explosão de uso de APIs (Application Programming Interfaces) dentro do ecossistema SEBRAE MT – essas linguagens tiveram um crescimento de 85%. “Várias das aplicações desenvolvidas pelo SEBRAE MT estão sendo nacionalizadas, servindo também a outros SEBRAE do país”, explica Silva. “E vice-versa: há aplicações criadas em outras unidades da instituição que são acessadas por nós. Neste contexto, o consumo de APIs avança sem cessar. A F5 é parte importante das engrenagens e políticas que usamos para publicar APIs de forma segura”. 

Outra conquista diz respeito ao uso do F5 BIG-IP DNS. Essa solução colaborou para que o SEBRAE MT atingisse a marca de 98% de disponibilidade média de acesso à Internet. Além de resolver os desafios de endereçamento IP das aplicações do SEBRAE MT, a solução adiciona segurança à distribuição de carga de processamento entre os dois data centers da instituição – um em Cuiabá, outro em Brasília.

Aplicações intramuros transformam-se em plataformas Web

Resultados como estes foram obtidos ao longo de uma jornada que se iniciou em 2019, quando as soluções F5 de proteção de aplicações Web e de distribuição de aplicações foram escolhidas pelo SEBRAE MT a partir de uma RFP. Nesta fase, a maior parte das aplicações era intramuros.

Com a pandemia, essas plataformas foram migradas para o modelo Web, trazendo novos desafios para o time de ICT Security da instituição. Era fundamental passar a proteger as APIs que conectam as plataformas do SEBRAE com aplicações de outras organizações. Para reduzir as ações manuais de bloqueio de black lists realizadas pelos profissionais do SEBRAE MT, tornou-se necessário, também, contar com soluções de Threat Campaing e IP Intelligence.

Defesa contra Bots

Diante deste quadro, uma segunda RFP foi feita no início de 2022, com a renovação de todo o ambiente F5. Esta nova fase consolidou o perfil de autosserviço de aplicações Web. A digitalização dos processos do SEBRAE MT transformou as aplicações em plataformas vivas, continuamente modificadas e corrigidas. O BIG-IP Advanced WAF se atualiza automaticamente, em milissegundos, para proteger essas plataformas críticas. Isso inclui a contínua checagem do tráfego para identificar e bloquear Bots maliciosos, componentes de software usados por criminosos digitais para invadir sistemas e roubar dados. A solução da F5 identifica e verifica igualmente os Bots lícitos, gerados por plataformas de busca como o Google. Agora, o BIG-IP Advanced WAF também protege as APIs consumidas e desenvolvidas pelo SEBRAE MT.

O SEBRAE MT conta com o dashboard do BIG-IP com recursos de Advanced WAF, LTM e DNS para ganhar uma visão clara sobre tudo o que se passa com a infraestrutura responsável pelo processamento e defesa das aplicações. Caso a equipe de ICT Security deseje realizar investigações profundas sobre um possível ataque, é possível configurar o dashboard para se chegar ao detalhe, por exemplo, de uma análise forense sobre um incidente detectado.

Reuniões toda segunda-feira

Desde 2019 o time de ICT Security do SEBRAE MT conta com o apoio dos profissionais da Arcade, a parceira de negócios da F5 Brasil que atende a instituição. “Um dos fatores que nos levou a manter, em 2022, a opção pela F5, foi a qualidade dos serviços entregues pela Arcade a nós”, afirma Silva. “Vale destacar que não nos preocupamos mais se seremos atacados e, sim, quando seremos atacados e como nos prepararemos para essa ameaça. A Arcade faz a diferença neste contexto”.

Para Milton Balieiro Jr., Diretor da Arcade, o perfil múltiplo do SEBRAE MT é uma alavanca para o crescimento da região. “A instituição é um fomentador dos PMEs através do desenvolvimento sustentável. Os profissionais do SEBRAE MT sabem que são críticos para o crescimento do nosso estado. Neste contexto, a missão dos serviços F5 e Arcade é ajudar o time de tecnologia a conquistar garantias de segurança e de continuidade para os processos digitais do SEBRAE”.

Trata-se de um desafio contínuo. Para prover o máximo benefício ao ecossistema SEBRAE MT, toda segunda-feira Edvando Silva tem uma reunião com o time de serviços da F5 e da Arcade. “Eu sei que tenho uma solução avançada nas mãos, e uso essas reuniões para investigar recursos que talvez ainda não estejam sendo totalmente explorados por nós”, explica. “Minha meta é atingir a máxima performance e proteção”.

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Sobre a F5

A F5 (NASDAQ: FFIV) oferece às empresas mais importantes do mundo, provedores de serviços, governos e marcas voltadas para o consumo a liberdade de fornecerem todas as aplicações de maneira segura, em qualquer lugar, e com a confiança de que precisam. A F5 cria uma camada de serviços para as aplicações que inclui criptografia e segurança e permite que as organizações adotem a infraestrutura de sua escolha sem sacrificar a velocidade e o controle. Para obter mais informações, acesse f5.com. Você também pode nos seguir em @f5_latam no Twitter ou nos visitar no LinkedIn, Facebook e Instagram para saber mais sobre a F5, seus parceiros e tecnologias. F5 e BIG-IP são marcas comerciais ou marcas de serviço da F5, Networks Inc. nos Estados Unidos e em outros países. Todos os outros nomes de produtos e empresas incluídos aqui podem ser marcas comerciais de seus respectivos proprietários. 

15 maio

82% dos líderes de TI adotam ao menos uma estratégia de proteção das aplicações desde a fase do desenvolvimento

Autor: Olga MacedoCategorias: Press Releases
  • Relatório da F5 revela que setores de finanças e saúde estão mais avançados em processos de desenvolvimento de Apps alinhados às melhores práticas de cyber security;
  • 45% do universo pesquisado implementou o ciclo contínuo de auditoria de software;
  • 38% investem no treinamento de seu time para desenvolver código seguro;
  • 36% estão construindo uma prática DevSecOps;
  • Outros 18%, no entanto, seguem sem implementar nenhuma prática de segurança em seus processos de desenvolvimento de software.

A F5, provedora de soluções de segurança cibernética, anunciou as descobertas de um estudo global e local sobre a maturidade do mercado global de TI em relação à proteção das aplicações desde a fase de desenvolvimento de software. A meta é avaliar a vulnerabilidade do modelo de Software Supply Chain (Cadeia de fornecimento de software). “Mais do que se proteger a aplicação que já foi implementada, é fundamental adicionar segurança a todo o ciclo de vida da aplicação, desde a fase do desenvolvimento de código”, explica Beethovem Dias, Senior System Engineer da F5 Brasil. Numa resposta de múltipla escolha, revela-se que 82% dos entrevistados ou já estão adotando ou preparam-se para adotar práticas que promovam o conceito de Secure Software Development Lifecycle (SDLC – Ciclo de vida de desenvolvimento de software seguro). São várias estratégias que podem ser aplicadas de forma isolada ou em grupo.

O estudo mostra que 45% dos entrevistados implementaram o ciclo contínuo de auditoria. Além disso, 38% estão treinando seus desenvolvedores nas melhores práticas de desenvolvimento de código seguro, enquanto 36% estão construindo uma prática DevSecOps. O estudo revela, ainda, que as verticais de finanças e de saúde estão à frente nesta evolução.

Para Dias, chama a atenção o fato de que 18% dos entrevistados disseram não lidarem com os riscos de um ciclo de desenvolvimento de software não alinhado às melhores práticas de segurança. “São organizações que ainda seguem o modelo de que o ciclo de desenvolvimento é ‘para ontem’”, descreve. “A velocidade dos negócios digitais exige ciclos contínuos de desenvolvimento que podem não ser executados de forma segura. Há casos em que isso acontece também no Brasil – primeiro se coloca a aplicação no ar e depois se vê o quanto ela é segura”. 

Essa realidade, no entanto, está mudando. “Vejo a tendência de os times de desenvolvimento e de cyber security trabalharem juntos em prol do desenvolvimento de uma aplicação que seja segura desde o código. Isso é crítico para se proteger os processos de negócios”.

Esta análise foi feita a partir do estudo SOAS 2023 (State of Application Strategy), baseado em entrevistas realizadas no segundo semestre de 2022 com 1000 líderes de tecnologia e de negócios. 92 profissionais do Brasil e da América Latina contribuíram com suas visões para este estudo.

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Sobre a F5

A F5 (NASDAQ: FFIV) oferece às empresas mais importantes do mundo, provedores de serviços, governos e marcas voltadas para o consumo a liberdade de fornecerem todas as aplicações de maneira segura, em qualquer lugar, e com a confiança de que precisam. A F5 cria uma camada de serviços para as aplicações que inclui criptografia e segurança e permite que as organizações adotem a infraestrutura de sua escolha sem sacrificar a velocidade e o controle. Para obter mais informações, acesse f5.com. Você também pode nos seguir em @f5_latam no Twitter ou nos visitar no LinkedIn, Facebook e Instagram para saber mais sobre a F5, seus parceiros e tecnologias. F5 e BIG-IP são marcas comerciais ou marcas de serviço da F5, Networks Inc. nos Estados Unidos e em outros países. Todos os outros nomes de produtos e empresas incluídos aqui podem ser marcas comerciais de seus respectivos proprietários. 

11 maio

Scala e Vertiv Assinam Contrato Estratégico para o Fornecimento de Soluções de Gerenciamento Térmico na América Latina

Autor: Olga MacedoCategorias: Press Releases

O contrato é um dos maiores da Vertiv na América Latina e traz para os Data Centers da Scala no Brasil, Chile e Colômbia soluções no estado da arte para infraestrutura crítica digital

A Scala Data Centers, a plataforma de data centers sustentáveis líder no mercado de Hyperscale e a Vertiv (NYSE:VRT), fornecedora global de soluções para infraestrutura digital crítica e continuidade, anunciaram hoje um contrato estratégico de três anos através do qual a Scala adquirirá soluções e serviços da Vertiv para as implementações da sua infraestrutura crítica digital. O contrato inclui soluções tecnológicas no estado da arte para gerenciamento térmico para os câmpus de data centers da Scala no Brasil, Chile e Colômbia.

A Vertiv entregará, na primeira fase do projeto, 364 unidades de fan coil para CRAH (Computer Room Air Handler, unidade de tratamento de ar para sala de computadores) e 58 chillers para Data Centers Hyperscale da Scala, com uma capacidade de refrigeração estimada de 130 MW em seis sites, com aproximadamente 93 MW no Brasil e 38 MW no Chile. Até a fase final do projeto, onze sites de data centers contarão com o suporte das soluções de gerenciamento térmico da Vertiv no Brasil, Chile e Colômbia. Os equipamentos fornecidos durante o período do contrato contarão com a mais nova tecnologia, permitindo que os sites acompanhem o ritmo dos avanços de recursos e de eficiência energética.

Chillers de free-cooling com solução adiabática foram selecionados para proporcionar a melhor eficiência dinâmica para diversos data halls da Scala, em alinhamento com a estratégia de sustentabilidade da Scala. As soluções da Vertiv têm total redundância, com uma unidade de backup de refrigeração para cada unidade primária – esta é uma solicitação crítica da Scala para suportar a continuidade dos negócios de seus clientes.

Na primeira fase, as soluções da Vertiv serão instaladas nos data centers que a Scala está construindo na América Latina, incluindo dois câmpus no Brasil: Tamboré, localizado em Barueri (SP), que é o maior campus de data centers na América Latina com 600 MW de potência garantida; e um segundo campus em Jundiaí, no interior de São Paulo. No Chile, o equipamento será usado nos data centers sendo construídos no Campus Lampa, próximo à Santiago, que é o maior campus de data centers que já foi autorizado no país, com capacidade total de 120 MW. Os data centers da Colômbia serão contemplados com investimentos posteriores. Desde a sua fundação em 2020, a Scala já investiu mais de R$ 6 bilhões em seus projetos na região.

Os engenheiros da Vertiv e da Scala trabalharam juntos na América Latina e nas plantas de manufatura da Vertiv na Itália e na Eslováquia para criar uma linha de produção dedicada à Scala. Equipes de profissionais das áreas de engenharia, pesquisa e desenvolvimento (P&D), linha de montagem e testes das duas organizações trabalharam em conjunto para desenvolver um projeto completamente customizado para a Scala e para as necessidades de infraestrutura crítica digital de seus clientes.

Na visão de Marcos Peigo, CEO e cofundador da Scala, a decisão de escolher a Vertiv para ser a sua parceira de longo prazo em soluções de gerenciamento térmico é o resultado de um relacionamento de muitos anos entre as equipes de engenharia das duas empresas. “A Scala atua como um trusted advisor junto aos seus clientes, sempre trabalhando com soluções inovadoras que proporcionam a melhor performance e atendem aos requisitos de eficiência. Como mitigadores de risco, nós realmente investimos em nossos clientes, fazendo antecipadamente grandes compras estratégicas para evitar os problemas de entrega da cadeia de suprimentos”, disse Peigo. “A Vertiv é uma parceira chave para dar suporte à Scala para que ela realize a sua missão de construir e operar a infraestrutura necessária para levar os países da América Latina a um novo patamar de digitalização.”

Para o CEO e presidente da região Américas da Vertiv, Giordano Albertazzi, o acordo com a Scala Data Centers abre uma nova era no mercado de Data Centers da América Latina. “Estamos bastante animados em dar o primeiro passo em uma jornada que esperamos irá durar anos e dará suporte ao crescimento da Scala Data Centers na região”, disse Albertazzi. “A Vertiv estabelece uma parceria com a Scala. Utilizamos nossa expertise líder na indústria e nossas soluções no estado da arte para apoiar o dinâmico crescimento da Scala. As soluções da Vertiv serão customizadas para apoiar as estratégias de eficiência energética, sustentabilidade e performance da Scala Data Centers. Nos vemos trabalhando lado a lado com a equipe da Scala e sua liderança para fortalecer ainda mais o valor compartilhado de nossas marcas no mercado da América Latina.”

Outro ponto estratégico do acordo exclusivo é que a Scala e seus clientes terão o suporte de um gerente de Serviços ao Cliente da Vertiv totalmente dedicado em cada campus de data center da Scala no Brasil, Chile e Colômbia. Os engenheiros de serviços especializados da Vertiv entregarão um programa de manutenção preventiva e proativa para obter a máxima confiabilidade e a máxima eficiência dos sistemas de gerenciamento térmico da Scala. Além disso, a Vertiv gerenciará o estoque de peças de reposição e de equipamentos nos câmpus da Scala, reduzindo o tempo necessário para completar as necessidades de serviço.

“Estamos preparados para estabelecer nossa parceria com a Scala Data Centers em sua missão de dar suporte à transformação digital na América Latina e à continuidade dos negócios de seus cientes”, conclui Albertazzi.

Para obter mais informações sobre a Scala Data Centers, visite Scaladatacenters.com. Para obter mais informações sobre a Vertiv, visite Vertiv.com ou as redes sociais da Vertiv: Facebook,  LinkedIn, Instagram e Twitter.

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Sobre a Scala Data Centers

A Scala Data Centers é a plataforma latino-americana de data centers sustentáveis líder no mercado Hyperscale. Sediada no Brasil e fundada pela DigitalBridge, foi desenvolvida para atender e superar a crescente demanda por acesso digital na América Latina. A Scala tem uma equipe altamente qualificada de mais de 700 profissionais e tem uma abordagem flexível e inovadora para fornecer serviços de colocation de qualidade excepcional para os clientes de hyperscale, provedores de serviços e softwares localizados na nuvem e grandes corporações.  Customizamos soluções no estado da arte para cada cliente, construindo a mais nova geração de data centers, com alta disponibilidade, melhores índices de eficiência energética e densidade superior. Tudo isso aliado com as melhores práticas de sustentabilidade orientadas por nosso programa de ESG (Ambiental, Social e Governança). Para mais informações visite Scaladatacenters.com.

Sobre a Vertiv

A Vertiv (NYSE: VRT) reúne hardware, software, analytics e serviços contínuos para garantir que as aplicações vitais dos clientes funcionem continuamente, tenham um desempenho ótimo e que cresçam de acordo com as necessidades do seu negócio. A Vertiv resolve os mais importantes desafios enfrentados pelos atuais data centers, redes de comunicação e instalações comerciais e industriais, com um portfólio de soluções e serviços de energia, refrigeração e infraestrutura de TI que se estende do cloud ao edge da rede. Com sede em Westerville, Ohio, EUA, a Vertiv emprega cerca de 24 mil pessoas e faz negócios em mais de 130 países. Para mais informações, e para as últimas notícias e conteúdo da Vertiv, visite Vertiv.com.

Declarações Prospectivas

Este comunicado de imprensa contém declarações prospectivas dentro do significado da Lei de Reforma de Litígios de Valores Mobiliários Privados dos EUA de 1995, da Seção 27 da Lei de Valores Mobiliários e da Seção 21E da Lei do Mercado de Valores Mobiliários. Essas declarações são apenas uma previsão. Eventos ou resultados reais podem diferir materialmente daqueles contidos nas declarações prospectivas aqui apresentadas. Os leitores são remetidos ao documento da Vertiv arquivado junto à Comissão de Valores Mobiliários dos Estados Unidos, incluindo seu mais recente Relatório Anual no Formulário 10-K/A e quaisquer Relatórios Trimestrais subsequentes no Formulário 10-Q para uma discussão desses e outros fatores de risco importantes relativos à Vertiv e suas operações. A Vertiv não se obriga a, e renuncia expressamente a qualquer obrigação de atualizar ou alterar suas declarações prospectivas, seja para refletir novas informações, eventos futuros ou outros desenvolvimentos.

Andre H
09 maio

ChatGPT acelera a disputa entre gangues digitais e times de Cyber Security pelo domínio da IA

Autor: Olga MacedoCategorias: Artigos Assinados, Blog

André Kupfer*

ChatGPT é um modelo de linguagem de Inteligência Artificial (IA) desenvolvido pela OpenAI para processar linguagem natural e responder a perguntas e conversas online. Embora o ChatGPT não armazene dados de usuários, nem tenha acesso a informações pessoais, a menos que lhe sejam providas, gangues digitais podem utilizar técnicas de engenharia social e outras táticas para enganar os usuários e obter informações confidenciais.  A história da humanidade prova que todas as ferramentas tecnológicas podem ser usadas para fins negativos.

As estratégias das gangues digitais para manipular o Chat GPT são variadas:

Desenvolvimento de malware

O ChatGPT pode ajudar no desenvolvimento de malware. Algumas pesquisas mostram que os autores de malware podem também desenvolver software avançado com o ChatGPT, como um vírus polimórfico, que altera seu código para escapar de detecção.

E-mails de phishing

Um e-mail autêntico do banco do usuário tem pouca probabilidade de ser mal escrito, com erros de gramática, por exemplo. Há uma preocupação legítima de que hackers usarão ChatGPT para escrever e-mails de phishing que pareçam ter sido escritos por um profissional.

Impostura

Em poucos segundos o ChatGPT pode escrever textos com a expressão e o estilo de uma pessoa real. A capacidade do ChatGPT de fazer-se passar por pessoas poderia resultar em fraudes mais convincentes. É um fato o crescente número de esquemas falsos de criptomoedas de Elon Musk que trapaceiam investidores amadores para tirar-lhes milhões. Tais esquemas seriam ainda mais atraentes quando escritos com o estilo de Elon por um chatbot de IA.

Spam

Pessoas que enviam spam costumam dedicar poucos minutos a escrever o texto. Com o ChatGPT, elas podem ampliar seu fluxo de trabalho gerando textos de spam instantaneamente. Embora a maioria dos spams seja inofensiva, alguns podem conter malware ou levar os usuários a websites maliciosos.

Ransomware

Muitos dos criminosos não escrevem seu próprio código. Em vez disso, eles o compram de criadores de ransomware em mercados da Dark Web. É possível que, daqui em diante, essas gangues deixem de depender de terceiros. Alguns pesquisadores descobriram que o ChatGPT pode ser bem-sucedido em escrever código malicioso capaz de criptografar um sistema inteiro em um ataque de ransomware.

Roubo de dados

Os criminosos usam diversas ferramentas e técnicas para roubar dados. A capacidade do ChatGPT de fazer-se passar por outras pessoas, escrever textos sem erros e criar código pode ser usada indevidamente por qualquer pessoa que tenha intenções maliciosas.

BEC (Business email compromise, Comprometimento de e-mail empresarial)

Comprometimento de e-mail empresarial (BEC) é um tipo de ataque de engenharia social no qual um criminoso usa e-mail para enganar alguém da organização, levando a pessoa a compartilhar dados confidenciais da empresa ou enviar dinheiro. Os software de segurança costumam detectar ataques de BEC identificando padrões. Entretanto, um ataque de BEC criado com ChatGPT poderá burlar filtros de segurança.

Para reduzir os riscos de segurança cibernética associados ao ChatGPT é importante seguir algumas práticas de segurança. Isso inclui não fornecer informações pessoais confidenciais ao ChatGPT, não clicar em links suspeitos enviados por meio da plataforma e manter atualizado o software de segurança do dispositivo do usuário.

Embora o ChatGPT possa ser usado de maneira negativa, é um erro estigmatizar essa ferramenta e suas irmãs, plataformas como DALL-E 2, Microsoft Bing e Chatsonic. Vale destacar que há cada vez mais desenvolvimentos de IA ao alcance dos usuários, algo que promete uma diversificação de sistemas nunca vista antes.

Inteligência Artificial para vencer ataques baseados em Inteligência Artificial 

Em muitos casos, a melhor estratégia para vencer ameaças cibernéticas construídas com apoio de IA é usar soluções do mesmo naipe para proteger a organização. Estudo da  Precedence Research indica que o tamanho do mercado global de Inteligência Artificial  em segurança cibernética foi avaliado em USD 17,4 bilhões em 2022 e deve atingir algo em torno de USD 102,78 bilhões até 2032. A razão para isso é clara: as técnicas de IA são muito promissoras nas áreas de análise, detecção e resposta às ameaças.

Hoje, grandes empresas usuárias já estão investindo em IA, mas, por não terem pessoal interno qualificado, nem sempre conseguem colocar em prática seus projetos. Estudo da (ISC) 2 de janeiro de 2023 indica que, em todo o mundo, há uma demanda por mais de 3,4 milhões de profissionais de cibersegurança. Uma parte desse total diz respeito a vagas em aberto na área de projeto, implementação e gestão de soluções de segurança baseadas em IA. A implementação de um sistema de IA exige conhecimento técnico para lidar com raciocínio complexo de máquina e, a partir de uma abordagem customizada para cada negócio, implementar a solução de cibersegurança IA que contemple a heterogeneidade da organização. A escassez de talentos treinados é um dos maiores desafios para o avanço dos projetos de IA em todos os setores, seguida por falta de financiamento, falta de acesso à tecnologia apropriada e falta de acesso a dados de usuários.

Por mais que a jornada de adoção de soluções de segurança baseadas em AI tenha questões a serem equacionadas, parece haver um consenso em relação ao valor que esta tecnologia aporta ao time de ICT Security. Sua capacidade de aplicar, em escala, técnicas avançadas de análise e baseadas em lógica pode aliviar a carga sobre os gestores de segurança. A meta é ajudar esses profissionais a atuar de forma proativa e preditiva contra ameaças construídas com ajuda de plataformas de AI.

Análise comportamental de usuários

A análise do comportamento de usuários e entidades (UEBA – User Entitity Behavior Analysis), por exemplo, pode ajudar a detectar pessoas internas mal-intencionadas, bem como invasores externos hostis que se infiltram na rede e em seus ativos.

A análise do tráfego da rede é outra área em que a IA pode brilhar. Na economia digital o volume do tráfego da rede costuma ser massivo – por isso, levar a cabo uma análise exaustiva e contínua somente com esforços humanos torna-se impossível. Técnicas avançadas de IA e ML (Machine Learning), como a análise de big data, podem ajudar a detectar malware e ameaças avançadas com alto grau de precisão, inclusive as mutações e variantes.

Seja por meio do Chat GPT, seja através de outras plataformas, a Inteligência Artificial veio para ficar, e intensificou ainda mais a guerra cibernética. Cabe aos gestores das organizações estudarem estratégias para garantir que essa tecnologia produza crescimento, e não as perdas em cascata causadas por ataques automatizados e customizados baseados em IA.

*André Kupfer é Líder LATAM de Engenharia de Vendas na Hillstone.

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Sobre a Hillstone Networks

Fundada por veteranos da indústria, a Hillstone oferece, ano após ano, inovadoras soluções de segurança de rede implementadas em mais de 23 mil clientes em todo o mundo. Nossas soluções entregam às empresas e aos provedores de serviços a capacidade de ver de maneira integral o que se passa, compreender o que acontece com esses processos, e atuar rapidamente contra ameaças cibernéticas de múltiplas camadas e múltiplas etapas. Qualificada de forma favorável por analistas líderes e reconhecida como confiável por companhias globais, a Hillstone protege desde o perímetro até a nuvem com um TCO otimizado. Para obter mais informações, visite www.hillstonenet.br.com

08 maio

Aplicativo de Realidade Aumentada da Vertiv Traz Tecnologia de Consumo para o Data Center

Autor: Olga MacedoCategorias: Press Releases

Os maiores e mais bem-sucedidos varejistas da atualidade estão presos em uma batalha desenfreada pela atenção e pelo dinheiro dos consumidores, competindo não apenas entre si, mas também com a Amazon e com o Efeito Amazon. O resultado é uma espécie de ‘corrida armamentista’, focada especificamente nas tecnologias e nas práticas para a experiência do consumidor. Desde extravagantes plataformas de e-commerce até o ‘clique e retire’, varejistas de todos os tipos estão investindo pesadamente para tornar as interações com seus consumidores satisfatórias e sem nenhuma intercorrência. 

Seria injusto e impreciso sugerir que as empresas B2B (empresas que fazem negócios com outras empresas) ignoram a experiência do cliente, mas é certamente verdadeiro que seus esforços ficam bem aquém do setor B2C (empresas que fazem negócios com consumidores). Os clientes das empresas B2B são diferentes e têm um processo de tomada de decisão mais complexo, muitas vezes em diversos níveis, mas os tomadores de decisão são pessoas. E, esses clientes, foram condicionados através de suas experiências como clientes para esperar interações informativas, significativas, tranquilas e rápidas. 

Essas expectativas existem quer eles estejam comprando um pote de sorvete, uma raquete de tênis ou – mais relevante para essa discussão – um novo sistema de alimentação de energia ininterrupta (UPS). As empresas B2B que reconhecem essas tendências dos consumidores como sendo tendências comportamentais, e se adaptam a elas, terão uma importante vantagem no seu mercado. A Vertiv está empenhada em ser uma dessas empresas. 

O último exemplo desse empenho é o recente lançamento do app Vertiv™ XR, uma ferramenta pioneira para a Vertiv que traz uma interação com nível de consumidor para os clientes B2B da empresa. 

A conveniência do cliente é um catalisador para a criação de apps de realidade aumentada

O app Vertiv™ XR possibilita que gestores de TI, operadores de data centers e parceiros de canais visualizem as soluções da Vertiv para data centers no local que elas ocupariam em uma dada instalação, da mesma forma que o dono de uma casa usaria um aplicativo de realidade virtual para colocar diferentes modelos de um novo sofá ou diferentes armários de cozinha no seu espaço para ver como ficariam. O app Vertiv™ XR guia os usuários pela seleção e pelo posicionamento do produto, visualizando equipamentos de infraestrutura do data center no lugar que escolherem, seja na fila de um rack ou na sala da sua casa. Esta representação visual ajuda aos tomadores de decisão do data center planejar com mais eficácia e ter uma melhor compreensão do footprint físico da sua instalação. 

O app deixa que os usuários vejam e explorem diversas soluções da Vertiv quando e onde escolherem, e incentiva os usuários a permanecerem engajados depois da compra e da instalação, recomendando soluções complementares. O app até mesmo simplifica o compartilhamento de toda a experiência nas redes sociais porque se você não pode postar sobre a experiência, ela aconteceu de verdade? 

A ferramenta é nova no espaço de data centers e os especialistas da Vertiv acreditam que ela se equipare aos melhores aplicativos de realidade aumentada para consumidores. O App Vertiv XR foi nomeado “Melhor Produto ou Serviço para Transformação Digital – Empresas” na edição de 2022 da Premiação Technology Product Awards e recebeu uma classificação de 5 estrelas da revista digital IT Channel, que chamou o aplicativo de “o melhor app de realidade aumentada testado em 2022”. O aplicativo está disponível através do seguinte link: https://vertivxr.page.link/MC-blog

Segundo a companhia, o aplicativo é parte de uma iniciativa mais ampla de digitalização da Vertiv, a qual é focada no aprimoramento da experiência dos clientes e parceiros de canais em trabalhar com a Vertiv. De acordo com a empresa, a melhoria da experiência com as soluções Vertiv faz parte da prioridade estratégica e contínua da Vertiv de ser focar no cliente e criar valor superior para ele, em parte, proporcionando as melhores ferramentas da categoria.

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Sobre a Vertiv

A Vertiv (NYSE: VRT) reúne hardware, software, analytics e serviços contínuos para garantir que as aplicações vitais dos clientes funcionem continuamente, tenham um desempenho ótimo e que cresçam de acordo com as necessidades do seu negócio. A Vertiv resolve os mais importantes desafios enfrentados pelos atuais data centers, redes de comunicação e instalações comerciais e industriais, com um portfólio de soluções e serviços de energia, refrigeração e infraestrutura de TI que se estende do cloud ao edge da rede. Com sede em Westerville, Ohio, EUA, a Vertiv emprega cerca de 24 mil pessoas e faz negócios em mais de 130 países. Para mais informações, e para as últimas notícias e conteúdo da Vertiv, visite Vertiv.com.

Declarações Prospectivas

Este comunicado de imprensa contém declarações prospectivas dentro do significado da Lei de Reforma de Litígios de Valores Mobiliários Privados dos EUA de 1995, da Seção 27 da Lei de Valores Mobiliários e da Seção 21E da Lei do Mercado de Valores Mobiliários. Essas declarações são apenas uma previsão. Eventos ou resultados reais podem diferir materialmente daqueles contidos nas declarações prospectivas aqui apresentadas. Os leitores são remetidos ao documento da Vertiv arquivado junto à Comissão de Valores Mobiliários dos Estados Unidos, incluindo seu mais recente Relatório Anual no Formulário 10-K/A e quaisquer Relatórios Trimestrais subsequentes no Formulário 10-Q para uma discussão desses e outros fatores de risco importantes relativos à Vertiv e suas operações. A Vertiv não se obriga a, e renuncia expressamente a qualquer obrigação de atualizar ou alterar suas declarações prospectivas, seja para refletir novas informações, eventos futuros ou outros desenvolvimentos.

Fab Vertiv
04 maio

Três razões para Data Centers brasileiros adotarem DCOM/Soluções Avançadas

Autor: Olga MacedoCategorias: Artigos Assinados, Blog

Fabiano Pinto Azevedo*

Conforme o mundo aumenta sua presença digital em tudo – de jogos a operações bancárias, de serviços de saúde a entretenimento – a pressão sobre os data centers e sua capacidade de armazenamento torna-se maior. Com a crescente necessidade de processamento de dados, vem a necessidade de fortalecer a infraestrutura para proteger a disponibilidade. Isso tem um impacto significativo nos custos para refrigerar o data center.

É fato que os data centers consomem uma grande quantidade de energia, em grande parte devido à operação dos equipamentos de refrigeração. De acordo com uma publicação da Energy Procedia, a energia consumida para refrigerar os equipamentos de TI do data center representa de 30 a 55% do consumo total de energia das instalações do data center.

À medida que as mudanças climáticas continuam a alterar as condições térmicas da região, os requisitos para os sistemas de refrigeração se tornam ainda mais críticos. Como o Uptime Institute alerta, “os riscos associados com a pandemia global e aqueles associados às temperaturas crescentes no verão – ocasionadas pelas mudanças climáticas – colocam pressão sobre a refrigeração de muitos data centers, e isso deve piorar nos anos futuros”.

Além disso, o Uptime Institute destaca que umidade e temperatura altas por muito tempo têm um impacto sobre a viabilidade e o retorno do investimento em tecnologias de refrigeração. Um aumento de apenas 2°C/4°F na temperatura do ar externo pode tornar os sistemas de free-cooling ou evaporativos ineficazes e, em algumas situações, não econômicos.

Isso é ainda mais crítico em países com temperaturas altas e altos índices de umidade, como o Brasil. A Cloudscene indica que há no Brasil 250 Provedores de Serviços de Conectividade, 132 Provedores de Serviços Gerenciados, 79 Provedores de Hosting e Nuvem e 62 Provedores de Colocation, a maioria deles em São Paulo e no Rio de Janeiro, já que essas cidades são consideras centros chaves para o mercado de colocation. Essas cidades registraram temperaturas máximas variando de 32,6 a 40°C nos últimos dois anos.

Sistemas de gerenciamento térmico atualizados são peças vitais neste cenário quente e altamente digital para reduzir o consumo de energia e manter a confiabilidade dos sistemas de TI. E estes são os motivos:

1. Mais eficiência

Equipamentos de refrigeração legados ou envelhecendo não são tão energeticamente eficientes quanto os modelos novos. Especialistas identificaram que aproximadamente 90% das unidades de refrigeração instaladas em data centers nos últimos 15 anos não tem os componentes que poderiam economizar até 80% no consumo anual de energia. Upgrades para unidades de refrigeração são relativamente não invasivos, e têm um ótimo custo-benefício para serem implementados. Dentre os mais eficazes estão aqueles relacionados com ventiladores, controles e sensores.

2. Economia de energia e de custos

Upgrades de sistemas de refrigeração permitem que o data center se torne mais eficiente sem a necessidade de trocar unidades completas. Especialistas contam que isso gera uma economia de custos suficiente para um retorno do investimento (ROI) em 2-3 anos porque:

  • Upgrades para tecnologias de ventiladores de velocidade variável permitem a modulação automática da velocidade do ventilador, de acordo com as necessidades do sistema. Isso evita o excesso de refrigeração e pode reduzir o consumo de energia do ventilador em até 76%.
  • Upgrades dos controles podem melhorar a eficiência energética em até 10-20% para cada unidade individual de refrigeração e até 50% por todo o sistema de refrigeração.
  • Upgrades dos sensores proporcionam medições mais exatas da temperatura, as quais determinam a capacidade de refrigeração que é necessária.

3. Gerenciamento de riscos

Temperaturas altas e níveis de umidade altos que persistem são riscos para o data center. Sistemas de gerenciamento térmico atualizados podem reduzir estes riscos e ajudar a assegurar a disponibilidade do data center.

A Organização das Nações Unidas estima que a América Latina será uma das regiões mais afetadas pelas mudanças climáticas, com grandes flutuações na temperatura e nos níveis de precipitação. Um exemplo disso foi visto na América do Sul no início de novembro de 2022. No Chile, as altas temperaturas causaram ondas de calor e incêndios e, no outro lado da Cordilheira, foram registradas geadas na Argentina e neve no sul do Brasil.

Ao planejar os upgrades, certifique-se de sempre detalhar os custos dos equipamentos e os períodos de payback. O upgrade deve fazer sentido financeiro, considerando que os períodos de payback variam dependendo da idade do equipamento e dos objetivos da empresa ao gerenciar o ciclo de vida do produto.

Mais do que nunca, os data centers são forçados a adicionar capacidade de refrigeração mecânica (expansão direta) aos seus sistemas se quiserem sobreviver às mudanças no calor e às demandas digitais. A prioridade deve sempre ser a confiabilidade do sistema e o retorno do investimento deve ser secundário, mas ainda importante.

*Fabiano Pinto Azevedo é Gerente de Serviços Sênior da Vertiv no Brasil.

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