Programa de canais F-Secure aposta na oferta de soluções e serviços de segurança na nuvem para as PME
A F-Secure, empresa finlandesa especializada em segurança digital, anuncia seu Programa de Canais Global. Ao trazer esse programa para o Brasil, a F-Secure tem a meta de ampliar os negócios dos seus parceiros atuais, além de dobrar o número de suas revendas até o final de 2015. “Acreditamos que esta é uma grande oportunidade para revendas de valor agregado (VARs) construírem com seus clientes uma relação sustentável e em longo prazo em que atuarão como trusted advisors (consultores de confiança) das empresas que atendem”, diz Pekka Usva, vice-presidente de Segurança Corporativa da F-Secure. “Nossa oferta alia a venda de licenças de software com serviços na nuvem e visa resolver os desafios de segurança de TIC enfrentados por empresas médias e pequenas”.
O amplo portfólio F-Secure oferece soluções na nuvem e on premise para proteger servidores, desktops e dispositivos móveis (endpoints) de ataques à segurança e à privacidade. Recentemente, a tecnologia F-Secure ganhou pela quarta vez o prêmio de Melhor Proteção do AV-TEST Institute.
Hoje, no Brasil, segundo dados do Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio a Micro e Pequenas Empresas), existem mais de 6 milhões de empresas médias e pequenas. “Trata-se de um universo que muitas vezes fica à margem do mercado de TIC, focado no atendimento a grandes corporações”, explica Karin Jung, Head of Corporate Business da F-Secure Latin America. Uma peculiaridade deste universo é raramente contar com uma equipe própria, interna, de TI – o que pode aumentar a vulnerabilidade do ambiente. Pesquisa realizada em 2010 pelo IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) com mais de 2 milhões de empresas SMB mostra que 19,7 já sofreram destruição parcial ou total de dados por falhas em sua política de segurança de TIC. O mesmo levantamento aponta que 52,45 das empresas SMB já aderiram ao BYOD (Bring Your Own Device, traga seu próprio dispositivo) e contam com funcionários que usam seus smartphones particulares para realizar seu trabalho. “É crítica a necessidade de garantir a segurança dos dispositivos móveis dos colaboradores das empresas SMB”.
Este grupo de empresas vê na tecnologia uma forma de aumentar seus índices de produtividade e excelência, mas nem sempre sabe como atingir essa meta. “Esta realidade é uma grande oportunidade de negócios para nossos parceiros, que atuam como provedores de serviços em longo prazo de seus clientes, antecipando problemas e propondo soluções de segurança que preservem a continuidade dos processos de negócios”, resume Karin. Para muitos gestores de empresas médias e pequenas soluções de segurança significam somente antivírus. “Uma das metas da F-Secure com o Programa Global de Canais é, com a ajuda de nossos parceiros, atuar como um grande disseminador de cultura sobre segurança, de modo a ajudar as empresas usuárias a se defenderem de modo eficaz de todos os tipos de ataques que existem hoje no mercado – algo que vai muito além de vírus”, resume Karin.
Uma das vulnerabilidades mais comuns na estrutura de TIC de empresas médias e pequenas, por exemplo, é a questão da configuração das máquinas (servidores, desktops, tablets e smartphones) da empresa. “Ao se posicionar como um provedor de serviços aos seus clientes, a revenda F-Secure trabalha de maneira pró-ativa para identificar as necessidades de atualização de softwares e configurações e garantir que essas brechas serão fechadas”, detalha Karin.
Na visão de Karin Jung, a revenda com perfil para integrar o programa de canais F-Secure e tornar-se um “trusted advisor” de seus clientes tem expertise na construção de propostas de software como serviço e serviços de valor agregado. “Buscamos, em especial, revendas que já dominam o modelo da computação em nuvem”. Para Karin, a principal credencial da revenda F-Secure é seu compromisso com a continuidade dos processos de trabalho de seu cliente e seu empenho em, por meio da constante atualização tecnológica de sua equipe, proteger este ambiente de todo tipo de ataque.
Esta meta é garantida por algumas colunas do programa de canais F-Secure. “Oferecemos ao nosso parceiro um menu completo e sempre atual de programas de capacitação e certificação tanto técnica como comercial”, explica Karin. “Quanto mais envolvido com a F-Secure, mais facilidades o parceiro encontrará para manter seu time à frente do mercado no que diz respeito às soluções de segurança”.
Hoje o Programa Global de Canais F-Secure oferece três categorias de parceiros: as faixas “entry level”, “gold” e “platinum”. “Cabe ao parceiro decidir em que nível se colocará – isso é estabelecido pelo plano de negócio desta empresa com a F-Secure e o nível de comprometimento e atualização de sua equipe com nossa oferta”, diz Karin.
Empenhada em suportar o crescimento dos negócios de seus parceiros a F-Secure oferece, também, diversos programas de marketing cooperado. “Merece destaque o Microsite, portal institucional que desenvolvemos, mantemos e oferecemos a todos os nossos parceiros”, aponta Karin. “Trata-se de um importante instrumento de captação de leads”. Outra ferramenta estratégica para dinamizar as vendas dos parceiros Platinum e Gold é uma solução de e-mails comerciais. “Licenciamos essa ferramenta aos parceiros e também fornecemos a eles templates de comunicados”. O time de marketing da revenda é responsável por gerir o uso desta ferramenta. Outra vantagem do Programa de Canais Global da F-Secure é o compartilhamento de leads recebidos pela empresa com suas revendas.
F-Secure – Switch on freedom
A F-Secure é uma empresa finlandesa de segurança e privacidade on-line. Oferece a milhões de pessoas ao redor do mundo o poder de navegar na Internet de forma imperceptível, armazenar e compartilhar informações e os mais diferentes arquivos com segurança, num ambiente protegido contra ameaças on-line. Acredita e luta pela liberdade digital. Junte-se ao movimento “Switch on freedom”. Fundada em 1988, F-Secure está listada na NASDAQ OMX Helsinki Ltd.
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